Umfrage zur Einschätzung des Kundenbewusstseins für Umweltinitiativen weltweit 2020
Nachhaltigkeit hat sich zu einem wichtigen Entscheidungskriterium beim Kauf von Konsumgütern entwickelt. Viele Vertreter der Konsumgüterindustrie sehen allerdings bei vielen Kunden noch ein fehlendes Bewusstsein für die Umweltmaßnahmen, die das eigene Unternehmen ergreift. Weltweit waren laut einer Capgemini-Umfrage aus dem Jahr 2020 rund 65 Prozent der Vertreter der Konsumgüterindustrie der Meinung, dass die Verbraucher sich der Nachhaltigkeitsmaßnahmen des eigenen Unternehmens bewusst seien. Besonders hoch war mit etwa 70 Prozent die Zustimmungsrate in Frankreich. Am niedrigsten war die Zustimmung in Spanien mit rund 58 Prozent.
