Die Statistik zeigt die Ergebnisse des Omnichannel Readiness Index (ORI)* im Einzelhandel in der Schweiz nach Branchen im Jahr 2020. Mit einem durchschnittlichen Omnichannel Readiness Index von 78,3 Prozent ist die Branche Schmuck & Uhren die Branche, deren Einzelhändler durchschnittlich die größte Omnichannel-Reife aufweisen.
Omnichannel-Reife von Schweizer Einzelhändlern nach Branchen im Jahr 2020
Merkmal
Omnichannel Readiness Index*
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* Der Omnichannel Readiness Index untersucht Einzelhändler aller Branchen anhand von über 100 Einzelkriterien nach Ihrer Omnichannel-Reife. Neben Desk Research und Händlerbefragung wurden zusätzlich über 1.000 Konsumenten dazu befragt, wie wichtig Ihnen die jeweiligen Faktoren sind. Die Einschätzungen
sind in den Index eingeflossen – belohnt wurde also nicht nur das Vorhandensein von Omnichannel-Features, sondern auch die Bereitstellung der für den Konsumenten wertvollen Services. Die berücksichtigten Faktoren untersuchten User Navigation, Information, Transparancy & Security, Contact Options, Fulfillment & Payment, Loyalty & Sharing und Channel Integration.
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Google, & MindTake, & Handelsverband.swiss. (29. Mai, 2020). Omnichannel-Reife von Schweizer Einzelhändlern nach Branchen im Jahr 2020 [Graph]. In Statista. Zugriff am 21. November 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/979337/umfrage/omnichannel-readiness-index-ori-in-der-schweiz-nach-branchen/
Google, und MindTake, und Handelsverband.swiss. "Omnichannel-Reife von Schweizer Einzelhändlern nach Branchen im Jahr 2020." Chart. 29. Mai, 2020. Statista. Zugegriffen am 21. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/979337/umfrage/omnichannel-readiness-index-ori-in-der-schweiz-nach-branchen/
Google, MindTake, Handelsverband.swiss. (2020). Omnichannel-Reife von Schweizer Einzelhändlern nach Branchen im Jahr 2020. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 21. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/979337/umfrage/omnichannel-readiness-index-ori-in-der-schweiz-nach-branchen/
Google, und MindTake, und Handelsverband.swiss. "Omnichannel-reife Von Schweizer Einzelhändlern Nach Branchen Im Jahr 2020." Statista, Statista GmbH, 29. Mai 2020, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/979337/umfrage/omnichannel-readiness-index-ori-in-der-schweiz-nach-branchen/
Google & MindTake & Handelsverband.swiss, Omnichannel-Reife von Schweizer Einzelhändlern nach Branchen im Jahr 2020 Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/979337/umfrage/omnichannel-readiness-index-ori-in-der-schweiz-nach-branchen/ (letzter Besuch 21. November 2024)
Omnichannel-Reife von Schweizer Einzelhändlern nach Branchen im Jahr 2020 [Graph], Google, & MindTake, & Handelsverband.swiss, 29. Mai, 2020. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/979337/umfrage/omnichannel-readiness-index-ori-in-der-schweiz-nach-branchen/