Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zu den bevorzugten Kommunikationskanälen in Contact Centern nach Altersklasse weltweit aus dem Jahr 2016. Die Contact Center, die die Daten zum Alter ihrer Nutzer sammeln gaben an, dass über 93 Prozent der über 70-jährigen das Telefon als bevorzugten Kommunikationskanal nutzten.
Welcher Kommunikationskanal wird von welcher Altersklasse bevorzugt?
Merkmal
Social Media
Smartphone Apps
E-Mail
Telefon
Web Chat
Andere
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Dimension Data. (1. Juni, 2016). Welcher Kommunikationskanal wird von welcher Altersklasse bevorzugt? [Graph]. In Statista. Zugriff am 22. Dezember 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/791472/umfrage/umfrage-zu-bevorzugten-kommunikationskanaelen-in-contact-centern-weltweit/
Dimension Data. "Welcher Kommunikationskanal wird von welcher Altersklasse bevorzugt?." Chart. 1. Juni, 2016. Statista. Zugegriffen am 22. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/791472/umfrage/umfrage-zu-bevorzugten-kommunikationskanaelen-in-contact-centern-weltweit/
Dimension Data. (2016). Welcher Kommunikationskanal wird von welcher Altersklasse bevorzugt?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 22. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/791472/umfrage/umfrage-zu-bevorzugten-kommunikationskanaelen-in-contact-centern-weltweit/
Dimension Data. "Welcher Kommunikationskanal Wird Von Welcher Altersklasse Bevorzugt?." Statista, Statista GmbH, 1. Juni 2016, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/791472/umfrage/umfrage-zu-bevorzugten-kommunikationskanaelen-in-contact-centern-weltweit/
Dimension Data, Welcher Kommunikationskanal wird von welcher Altersklasse bevorzugt? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/791472/umfrage/umfrage-zu-bevorzugten-kommunikationskanaelen-in-contact-centern-weltweit/ (letzter Besuch 22. Dezember 2024)
Welcher Kommunikationskanal wird von welcher Altersklasse bevorzugt? [Graph], Dimension Data, 1. Juni, 2016. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/791472/umfrage/umfrage-zu-bevorzugten-kommunikationskanaelen-in-contact-centern-weltweit/
