Insgesamt 75 Prozent der befragten Schweizer Unternehmen gaben bei einer Umfrage im Jahr 2023 an, dass die Customer Experience innerhalb ihrer Firma eine hohe oder sehr hohe Bedeutung hat. Die Customer Experience umfasst alle Erfahrungen und Bewertungen, die ein Kunde bezüglich eines Unternehmens macht.
Wie hoch ist heute die Bedeutung der Customer Experience innerhalb Ihrer Firma?
Merkmal
Anteil der Befragten
-
-
-
-
-
-
-
-
Für einen uneingeschränkten Zugang benötigen Sie einen Statista‑Account
Profitieren Sie von zusätzlichen Features mit einem Nutzer-Account
Bitte erstellen Sie einen Nutzer-Account um Statistiken als Favorit markieren zu können.
Anschließend können Sie über den Stern in der Kopfzeile ihre favorisierten Statistiken aufrufen.
Profitieren Sie von den zusätzlichen Funktionen Ihres individuellen Accounts
Derzeit nutzen Sie einen geteilten Account. Um individuelle Funktionen nutzen zu können (z. B. Statistiken als Favoriten zu
markieren oder Statistik-Benachrichtigungen festzulegen), loggen Sie sich bitte über Ihren persönlichen Account ein.
Wenn Sie ein Administrator sind, authentifizieren Sie sich bitte, indem Sie sich erneut einloggen.
1
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Der Account hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich nach dem ersten Vertragsjahr zum regulären Listenpreis.
1
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Der Account hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich nach dem ersten Vertragsjahr zum regulären Listenpreis.
Erfahren Sie mehr über unseren Professional Account
Alle Inhalte, alle Funktionen. Veröffentlichungsrecht inklusive.
Hochschule für Wirtschaft Zürich. (5. Dezember, 2023). Wie hoch ist heute die Bedeutung der Customer Experience innerhalb Ihrer Firma? [Graph]. In Statista. Zugriff am 21. November 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/978931/umfrage/umfrage-zur-bedeutung-der-customer-experience-in-unternehmen-in-der-schweiz/
Hochschule für Wirtschaft Zürich. "Wie hoch ist heute die Bedeutung der Customer Experience innerhalb Ihrer Firma?." Chart. 5. Dezember, 2023. Statista. Zugegriffen am 21. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/978931/umfrage/umfrage-zur-bedeutung-der-customer-experience-in-unternehmen-in-der-schweiz/
Hochschule für Wirtschaft Zürich. (2023). Wie hoch ist heute die Bedeutung der Customer Experience innerhalb Ihrer Firma?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 21. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/978931/umfrage/umfrage-zur-bedeutung-der-customer-experience-in-unternehmen-in-der-schweiz/
Hochschule für Wirtschaft Zürich. "Wie Hoch Ist Heute Die Bedeutung Der Customer Experience Innerhalb Ihrer Firma?." Statista, Statista GmbH, 5. Dez. 2023, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/978931/umfrage/umfrage-zur-bedeutung-der-customer-experience-in-unternehmen-in-der-schweiz/
Hochschule für Wirtschaft Zürich, Wie hoch ist heute die Bedeutung der Customer Experience innerhalb Ihrer Firma? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/978931/umfrage/umfrage-zur-bedeutung-der-customer-experience-in-unternehmen-in-der-schweiz/ (letzter Besuch 21. November 2024)
Wie hoch ist heute die Bedeutung der Customer Experience innerhalb Ihrer Firma? [Graph], Hochschule für Wirtschaft Zürich, 5. Dezember, 2023. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/978931/umfrage/umfrage-zur-bedeutung-der-customer-experience-in-unternehmen-in-der-schweiz/