Die Statistik zeigt die Kreuzfahrtanbieter mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2019 nach Scorewerten. Mit einem Wert von 77,5 Prozent wurde AIDA Cruises als Kreuzfahrtanbieter mit dem besten Service ausgezeichnet.
Kreuzfahrtanbieter mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2019
(nach Scorewert**)
Service Experience Score (SES)
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** Untersucht wird der erlebte Kundenservice anhand des "Service Experience Score" (SES). Dieser steht im engen Zusammenhang mit der Kundenbindung. In das Service-Ranking gehen sowohl die Urteile und Erlebnisse aktueller als auch ehemaliger Kunden (letzter Kontakt maximal 36 Monate zurückliegend) ein.
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Statistiken zum Thema: "Kreuzfahrtmarkt in Deutschland"
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ServiceValue. (15. Oktober, 2019). Kreuzfahrtanbieter mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2019 (nach Scorewert**) [Graph]. In Statista. Zugriff am 22. September 2020, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/778266/umfrage/kreuzfahrtanbieter-mit-dem-besten-service-in-deutschland/
ServiceValue. "Kreuzfahrtanbieter mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2019 (nach Scorewert**)." Chart. 15. Oktober, 2019. Statista. Zugegriffen am 22. September 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/778266/umfrage/kreuzfahrtanbieter-mit-dem-besten-service-in-deutschland/
ServiceValue. (2019). Kreuzfahrtanbieter mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2019 (nach Scorewert**). Statista. Statista GmbH. Zugriff: 22. September 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/778266/umfrage/kreuzfahrtanbieter-mit-dem-besten-service-in-deutschland/
ServiceValue. "Kreuzfahrtanbieter Mit Dem Besten Service In Deutschland Im Jahr 2019 (Nach Scorewert**)." Statista, Statista GmbH, 15. Okt. 2019, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/778266/umfrage/kreuzfahrtanbieter-mit-dem-besten-service-in-deutschland/
ServiceValue, Kreuzfahrtanbieter mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2019 (nach Scorewert**) Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/778266/umfrage/kreuzfahrtanbieter-mit-dem-besten-service-in-deutschland/ (letzter Besuch 22. September 2020)
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