Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage unter den deutschen Reisebüros zur Rolle der Reisebüros als Ansprechpartner für den Kunden im Krisenfall durch die EU-Pauschalreiserichtlinie. Insgesamt gaben 57,18 Prozent der Befragten an, dass dies kaum zu bewältigen sei.
Die EU-Pauschalreiserichtlinie sieht zusätzlich zu Einzelleistungen und Pauschalreisen die dritte Kategorie der verbundenen Reiseleistungen vor. Unter anderem sieht das neue Gesetz vor, dass getrennte Bezahlvorgänge bei verbundenen Reiseleistungen vorzunehmen sind und Reisebüros gegebenenfalls die Rolle der Veranstalter samt der damit verbundenen Haftungsverpflichtungen einnehmen müssen.
Wie bewerten Sie den Umstand, dass mit dem In-Kraft-Treten der EU-Richtlinie im Jahr 2018 neben dem Veranstalter auch das Reisebüro im Krisenfall Ansprechpartner für den Kunden sein soll?
Merkmal
Anteil der Befragten
-
-
-
-
-
-
Für einen uneingeschränkten Zugang benötigen Sie einen Statista‑Account
Profitieren Sie von zusätzlichen Features mit einem Nutzer-Account
Bitte erstellen Sie einen Nutzer-Account um Statistiken als Favorit markieren zu können.
Anschließend können Sie über den Stern in der Kopfzeile ihre favorisierten Statistiken aufrufen.
Profitieren Sie von den zusätzlichen Funktionen Ihres individuellen Accounts
Derzeit nutzen Sie einen geteilten Account. Um individuelle Funktionen nutzen zu können (z. B. Statistiken als Favoriten zu
markieren oder Statistik-Benachrichtigungen festzulegen), loggen Sie sich bitte über Ihren persönlichen Account ein.
Wenn Sie ein Administrator sind, authentifizieren Sie sich bitte, indem Sie sich erneut einloggen.
1
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Der Account hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich nach dem ersten Vertragsjahr zum regulären Listenpreis.
1
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Der Account hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich nach dem ersten Vertragsjahr zum regulären Listenpreis.
Erfahren Sie mehr über unseren Professional Account
Alle Inhalte, alle Funktionen. Veröffentlichungsrecht inklusive.
DRV. (15. August, 2016). Wie bewerten Sie den Umstand, dass mit dem In-Kraft-Treten der EU-Richtlinie im Jahr 2018 neben dem Veranstalter auch das Reisebüro im Krisenfall Ansprechpartner für den Kunden sein soll? [Graph]. In Statista. Zugriff am 30. Dezember 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/711139/umfrage/umfrage-zur-rolle-von-reisebueros-als-ansprechpartner-bei-krisen-in-deutschland/
DRV. "Wie bewerten Sie den Umstand, dass mit dem In-Kraft-Treten der EU-Richtlinie im Jahr 2018 neben dem Veranstalter auch das Reisebüro im Krisenfall Ansprechpartner für den Kunden sein soll?." Chart. 15. August, 2016. Statista. Zugegriffen am 30. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/711139/umfrage/umfrage-zur-rolle-von-reisebueros-als-ansprechpartner-bei-krisen-in-deutschland/
DRV. (2016). Wie bewerten Sie den Umstand, dass mit dem In-Kraft-Treten der EU-Richtlinie im Jahr 2018 neben dem Veranstalter auch das Reisebüro im Krisenfall Ansprechpartner für den Kunden sein soll?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 30. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/711139/umfrage/umfrage-zur-rolle-von-reisebueros-als-ansprechpartner-bei-krisen-in-deutschland/
DRV. "Wie Bewerten Sie Den Umstand, Dass Mit Dem In-kraft-treten Der Eu-richtlinie Im Jahr 2018 Neben Dem Veranstalter Auch Das Reisebüro Im Krisenfall Ansprechpartner Für Den Kunden Sein Soll?." Statista, Statista GmbH, 15. Aug. 2016, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/711139/umfrage/umfrage-zur-rolle-von-reisebueros-als-ansprechpartner-bei-krisen-in-deutschland/
DRV, Wie bewerten Sie den Umstand, dass mit dem In-Kraft-Treten der EU-Richtlinie im Jahr 2018 neben dem Veranstalter auch das Reisebüro im Krisenfall Ansprechpartner für den Kunden sein soll? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/711139/umfrage/umfrage-zur-rolle-von-reisebueros-als-ansprechpartner-bei-krisen-in-deutschland/ (letzter Besuch 30. Dezember 2024)
Wie bewerten Sie den Umstand, dass mit dem In-Kraft-Treten der EU-Richtlinie im Jahr 2018 neben dem Veranstalter auch das Reisebüro im Krisenfall Ansprechpartner für den Kunden sein soll? [Graph], DRV, 15. August, 2016. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/711139/umfrage/umfrage-zur-rolle-von-reisebueros-als-ansprechpartner-bei-krisen-in-deutschland/