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EU-Pauschalreiserichtlinie: Vermeidung kombinierter Reiseleistungen in Reisebüros '16

Werden Sie in Zukunft eher darauf verzichten, gemäß dem Kundenwunsch unterschiedliche Reiseleistungen zusammenzustellen?

von Statista Research Department, zuletzt geändert am 15.08.2016
EU-Pauschalreiserichtlinie: Vermeidung kombinierter Reiseleistungen in Reisebüros '16 Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage unter den deutschen Reisebüros zum Verzicht auf die Zusammenstellung unterschiedlicher Reiseleistungen im Kontext der EU-Pauschalreiserichtlinie. Mehr als 35 Prozent der befragten Reisebüros gaben an, dass sie in Zukunft eher darauf verzichten würden, auf Kundenwunsch unterschiedliche Reiseleistungen zusammenzustellen.
Die EU-Pauschalreiserichtlinie sieht zusätzlich zu Einzelleistungen und Pauschalreisen die dritte Kategorie der verbundenen Reiseleistungen vor. Dadurch würden Reisebüros, die einem Kunden in einem Verkaufsvorgang Leistungen von zwei oder mehr Reiseveranstaltern verkaufen, selbst in die Rolle des Reiseveranstalters geraten.
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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG

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