Einfluss von Online-Bewertungen auf die Kaufentscheidung in Österreich 2023

Veröffentlicht von Statista Research Department, 08.10.2024
Im Frühjahr 2023 gaben rund 64 Prozent der Befragten in Österreich an, dass sie vereinzelt von einem Kauf oder einer Buchung im Internet aufgrund negativer Online-Bewertungen abgesehen haben. Nur für 14 Prozent der Befragten hatten schlechte Kundenrezensionen keinen Einfluss auf ihre Kaufentscheidung.

Ist es schon einmal vorgekommen, dass Sie aufgrund schlechter Online-Bewertungen von einem Kauf Abstand genommen haben?

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Veröffentlichungsdatum

Mai 2023

Region

Österreich

Erhebungszeitraum

23. bis 28. Februar 2023

Anzahl der Befragten

1.001 Befragte

Altersgruppe

14 - 75 Jahre

Besondere Eigenschaften

repräsentativ für die österreichische Bevölkerung

Art der Befragung

Online-Umfrage

Zitierformate
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