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Umfrage in Österreich zu Informationsquellen vor dem Kauf 2020

Wie eine repräsentative Umfrage in Österreich zeigt, lassen sich rund 59 Prozent der befragten Österreicher vor einem Kauf direkt im Geschäft bzw. im Fachhandel beraten. Unabhängig davon, ob man für den Einkauf das Internet oder das Geschäft präferiert, informieren sich 71 Prozent vorab via Suchmaschinen über Produkte und Services. 64 Prozent lesen Online-Bewertungen und 59 Prozent informieren sich auf der Website des Verkäufers.

Welche Informationsquellen nutzen Sie, um sich vor einem Kauf zu informieren?

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Quelle

Veröffentlichungsdatum

November 2020

Region

Österreich

Erhebungszeitraum

September 2020

Anzahl der Befragten

n=1.000

Altersgruppe

18-65 Jahre

Art der Befragung

Computergestützte Webinterviews (CAWI)

Hinweise und Anmerkungen

Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Wo informieren Sie sich über ein Produkt bzw. eine Dienstleistung, die Sie kaufen oder in Anspruch nehmen wollen, unabhängig davon, ob der Kauf/ die Inanspruchnahme online oder in einem Geschäft gemacht werden soll?"

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