Österreich - Service-Ranking der Online-Elektronikhändler 2020

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Im Ranking aller Online-Modehändler in Österreich kann sich esprit.at mit einem SES von 81 Prozent als Branchengewinner ganz vorne behaupten. Auf Platz 2 des Service-Rankings im Jahr 2020 kam der österreichische Online-Shop zalando.at mit einem Serviceerlebnis-Wert von rund 79,6 Prozent.

Ranking der Online-Modehändler in Österreich mit dem besten Service im Jahr 2020

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Veröffentlichungsdatum

August 2020

Weitere Infos

Region

Österreich

Erhebungszeitraum

Stand vom 04.08.2020

Anzahl der Befragten

rund 107.000 Kundenurteile

Altersgruppe

ab 14 Jahre

Besondere Eigenschaften

Repräsentativ; Top 6

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

¹ Gefragt wurden aktuelle und ehemalige Kunden, ob sie den Service des Unternehmens als sehr gut erlebt haben.
² Anbieter mit einem SES < 73,8% werden in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt