Über 60 Prozent der Österreicher tätigen ihre Einkäufe online. Bei der Entscheidung online einzukaufen spielt vor allem die Bequemlichkeit des Online-Bestellens eine wichtige Rolle sowie die Unabhängigkeit von den Ladenöffnungszeiten.
Auch der Megatrend des mobilen Shoppings setzt sich fort: Beinahe 10 Prozent der Online-Ausgaben in Österreich werden bereits via Smartphone getätigt. Knapp 99 Prozent der Online-Shops bieten bereits mobile Webseiten inklusive Shop an, wodurch der Anteil der Mobile-Commerce-Nutzer gestiegen ist. Rund 2 Millionen Österreicher kaufen bereits mit Smartphones ein, das sind 26 Prozent aller Österreicher ab 15 Jahre.
Das Segment Bekleidung ist die unangefochtene Nummer eins der ausgabenstärksten Warengruppen im österreichischen Distanzhandel. Mit geschätzten jährlichen Ausgaben von 1.880 Millionen Euro im Jahr 2019 verzeichnet dieses Warensegment ein ordentliches Plus im Vergleich zum Vorjahr. Auf dem zweiten Rang platzieren sich Elektro- und Telekommunikationsartikel mit jährlichen Online-Ausgaben von 1.160 Millionen Euro. Auf Platz drei liegen Bücher und Zeitschriften, deren Ausgaben jedoch gegenüber dem Vorjahr einen Rückgang aufweisen. Wachstumsstärkstes Segment im österreichischen Distanzhandel sind Möbel, Einrichtungs- und Dekorationsgegenstände.
