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E-Commerce-Generalisten in Österreich mit dem besten Service 2019
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E-Commerce-Generalisten in Österreich mit dem besten Service 2019
Ranking der E-Commerce-Generalisten in Österreich mit dem besten Service im Jahr 2019

Ranking der E-Commerce-Generalisten in Österreich mit dem besten Service im Jahr 2019
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- Veröffentlichungsdatum
- September 2019
- Region
- Österreich
- Erhebungszeitraum
- 2019
- Art der Befragung
- Online-Umfrage
- Hinweise und Anmerkungen
-
Dargestellt sind die Top 6 Unternehmen.
* Gefragt wurden aktuelle und ehemalige Kunden, ob sie den Service des Unternehmens als sehr gut erlebt haben.
** Anbieter mit einem SES < 73% werden in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt.
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- September 2019
Weitere Infos
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Zahlungsmöglichkeiten der Online-Shops in Österreich 2019

B2C-E-Commerce
Online-Kauf von Nahrungs- und Lebensmitteln in Österreich bis 2018
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- 178 Seiten
- Deutsch
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Das ganze Thema "E-Commerce in Österreich" in einem Dokument: Redaktionell und in übersichtlichen Kapiteln aufbereitet. Inklusive detaillierter Quellenangaben.
Ich habe noch nie schneller eine Präsentation mit aussagekräftigen Fakten unterlegt.Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG
- Überblick
- E-Commerce-Umsatz in Österreich von 2006 bis 2018 sowie eine Prognose bis 2019 (in Mrd. Euro)Prognose zum Umsatz im Online-Einzelhandel in Österreich bis 2019
- Umsatz im stationären Handel und im Online-Handel in Österreich von 2015 bis 2018 und Prognose für 2019 (in Milliarden Euro)Umsatz im stationären Handel und im Online-Handel in Österreich bis 2019
- Top 5 Absatzmärkte in Europa für österreichische Online-Händler im Jahr 2018Absatzmärkte innerhalb Europas für Online-Händler aus Österreich 2018
- Top 5 Absatzmärkte weltweit für österreichische Online-Händler im Jahr 2018Hauptabsatzmärkte weltweit für Online-Händler aus Österreich 2018
- Anteil des Brutto-Jahresumsatzes im Internet-Einzelhandel am gesamten Einzelhandelsumsatz in Österreich von 2006 bis 2018Internet-Einzelhandelsumsatz am gesamten Einzelhandelsumsatz in Österreich bis 2018
- Anzahl der Käufer im Distanzhandel in Österreich von 2010 bis 2019 (in Millionen)Anzahl der Käufer im Distanzhandel in Österreich bis 2019
- Anteil der Distanzhandelskäufe nach Art der Bestellwege in Österreich in den Jahren von 2012 bis 2019Nutzung von Bestellwegen im Distanzhandel in Österreich bis 2019
- Ausgaben der Käufer im Distanzhandel in Österreich von 2009 bis 2019 (in Milliarden Euro)Ausgaben der Käufer im Distanzhandel in Österreich bis 2019
- Händler-Rankings
- Umsatzstärkste Online-Shops im Lebensmittel- und Drogerie-Segment in Österreich 2018 (in Millionen Euro)Top 5 Lebensmittel & Drogerie Online-Shops nach E-Commerce-Umsatz in Österreich 2018
- Umsatzstärkste Online-Shops im Elektronik- und Medien-Segment in Österreich 2018 (in Millionen Euro)Top 5 Elektronik & Medien Online-Shops nach E-Commerce-Umsatz in Österreich 2018
- Umsatzstärkste Online-Shops im Spielzeug- und Baby-Segment in Österreich 2018 (in Millionen Euro)Top 3 Spielzeug & Baby Online-Shops nach E-Commerce-Umsatz in Österreich 2018
- Umsatzstärkste Online-Shops im Sport- und Outdoor-Segment in Österreich 2018 (in Millionen Euro)Top 3 Sport & Outdoor Online-Shops nach E-Commerce-Umsatz in Österreich 2018
- Umsatzstärkste Online-Shops im Fashion-Markt in Österreich 2018 (in Millionen Euro)Top 5 Fashion Online-Shops nach E-Commerce-Umsatz in Österreich 2018
- Umsatzstärkste Online-Shops im Möbel- und Haushalts-Segment in Österreich 2018 (in Millionen Euro)Top 5 Möbel & Haushalt Online-Shops nach E-Commerce-Umsatz in Österreich 2018
- Ranking der E-Commerce-Generalisten in Österreich mit dem besten Service im Jahr 2019E-Commerce-Generalisten in Österreich mit dem besten Service 2019
- Ranking der Online-Elektronikhändler in Österreich mit dem besten Service im Jahr 2019Online-Elektronikhändler in Österreich mit dem besten Service 2019
- Produktkategorien
- Anteile des Online-Handels am Gesamtumsatz der Konsumgüterbranche in Österreich nach Produktkategorie im Jahr 2019Anteile des Online-Handels am Gesamtumsatz der Konsumgüterbranche in Österreich 2019
- Welchen Vertriebskanal bevorzugen Sie beim Kauf der folgenden Produkte und Dienstleistungen?Umfrage in Österreich zum bevorzugten Vertriebskanal beim Produktkauf 2018
- Umsätze im Online-Handel in Österreich nach Warengruppen in den Jahren 2006 bis 2017 (in Millionen Euro)Umsätze im Internet-Einzelhandel in Österreich nach Warengruppen bis 2017
- Umsatz der größten Online-Händler in Österreich nach Hauptsortimenten im Jahr 2018 (in Millionen Euro)E-Commerce-Umsatz der größten Online-Händler in Österreich nach Produktsortiment 2018
- Geschätzte Jahresausgaben im Internet-Einzelhandel in Österreich nach ausgewählten Warengruppen in den Jahren 2018 und 2019 (in Millionen Euro)Ausgaben im Distanzhandel in Österreich nach Warengruppen bis 2019
- Anzahl der Käufer im Distanzhandel nach Warengruppen in Österreich in 2018 und 2019 (in 1.000)Anzahl der Käufer im Distanzhandel nach Warengruppen in Österreich 2019
- In welchem der folgenden Bereichen/welche Artikel haben Sie in den letzten 6 Monaten online eingekauft?Online-Shopping in Österreich nach Produktsegmenten 2019
- Anteil der Österreicher, die Produkte folgender Warengruppen online gekauft haben im Jahr 2019Meistgekaufte Warengruppen im Distanzhandel in Österreich 2019
- Demographie
- Anzahl der Käufer im Distanzhandel nach genutzten Bestellwegen in Österreich im Jahr 2019 (in Millionen)Anzahl der Käufer im Distanzhandel nach Bestellwegen in Österreich 2019
- Anzahl der Konsumenten im Internet in Österreich in 2013 und 2017 (in Millionen)Konsumenten im Internet in Österreich bis 2017
- Anteil der Online-Shopper an der österreichischen Bevölkerung von 2010 bis 2019Anteil der Distanzhandels-Käufer an der Bevölkerung in Österreich bis 2019
- Anteil der Online-Käufer an der österreichischen Bevölkerung von 2010 bis 2019Anteil der Online-Käufer an der Bevölkerung in Österreich bis 2019
- Anteil der Online-Käufer in Österreich nach Alter im Jahr 2019Online-Käufer in Österreich nach Alter 2019
- Anteil der Online-Käufer in Österreich nach Alter von 2004 bis 2019Online-Shopper in Österreich nach Alter bis 2019
- Anteil der Online-Shopper in Österreich nach Geschlecht von 2004 bis 2019Online-Käufer in Österreich nach Geschlecht bis 2019
- Anteil der Online-Käufer in Österreich nach Alter und Geschlecht im Jahr 2019Online-Käufer in Österreich nach Alter und Geschlecht 2019
- Kaufverhalten
- Wie viel geben Sie durchschnittlich bei einem Onlineeinkauf aus?Ausgaben je Einkauf im Online-Handel in Österreich 2018
- Wie oft kaufen Sie im Internet ein oder bestellen Produkte?Häufigkeit von Online-Einkäufen in Österreich bis 2018
- Anteil der Österreicher nach Einkauf im Distanzhandel bei in- und ausländischen Händlern im Jahr 2019Anteil der Ausgaben im in- und ausländischen Distanzhandel in Österreich 2019
- Zu welcher Tageszeit kaufen Sie meistens ein, wenn Sie online einkaufen?Beliebteste Tageszeit für Online-Einkäufe in Österreich 2018
- Haben Sie innerhalb der letzten drei Monate einen der folgenden Kaufprozesse getätigt?Umfrage zu crossmedialen Einkaufsprozessen in Österreich 2018
- Anteil von ROPO und Showrooming in Österreich von 2006 bis 2017Anteil von ROPO und Showrooming in Österreich bis 2017
- Haben Sie im letzten Jahr eine Bestellung aus dem Internet umgetauscht oder zurückgeschickt?Umfrage zur Rücksendung von Online-Bestellungen in Österreich 2018
- Wenn Sie online einkaufen wie bzw. durch welche Medien informieren Sie sich zu den jeweiligen Websites bzw. Einkaufsplattformen?Genutzte Informationsquellen vor dem Online-Kauf in Österreich 2018
- Mobile Commerce
- Ausgaben beim Einkauf via Smartphone in Österreich von 2013 bis 2019 (in Millionen Euro)Mobile Commerce Ausgaben in Österreich bis 2019
- Ausgaben beim Einkauf via Smartphone nach ausgewählten Warengruppen in Österreich in 2017 und 2018 (in Millionen Euro) Ausgaben beim Einkauf via Smartphone in Österreich nach Warengruppen 2018
- Entwicklung der Bestellungen via Smartphone vs. Telefon in Österreich von 2012 bis 2019Entwicklung Smartphone-Shopping vs. telefonische Bestellungen in Österreich bis 2019
- Anteil der Österreicher, die via Smartphone Einzelhandelswaren im Internet einkaufen nach Geschlecht von 2016 bis 2019Anteil mobiler Einkäufer in Österreich nach Geschlecht 2019
- Anteil der Ausgaben via Smartphone an den Distanzhandelsbestellungen der Österreicher von 2013 bis 2019Anteil von Mobile Commerce an den Distanzhandels-Ausgaben in Österreich bis 2019
- Veränderung der Ausgaben für einzelne Warengruppen beim Smartphone-Shopping in Österreich im Jahr 2019 (gegenüber dem Vorjahr)Entwicklung der Ausgaben beim Smartphone-Shopping in Österreich nach Warengruppe 2019
- Anzahl der Smartphone-Shopper nach Warengruppen in Österreich in 2017 und 2018 (in 1.000)Meistgekaufte Warengruppen im Mobile Commerce in Österreich 2018
- Über welche Geräte erledigen Sie zumindest fallweise Online-Einkäufe?Gerätenutzung bei Online-Einkäufen in Österreich 2015
- Bezahlverfahren
- Welche Zahlungsart bevorzugen Sie für Online-Einkäufe generell?Beliebteste Zahlungsmethoden bei Online-Einkäufen in Österreich 2018
- Anteil der Online-Shops in Österreich nach angebotenen Zahlungsmöglichkeiten im Jahr 2019Zahlungsmöglichkeiten der Online-Shops in Österreich 2019
- Welche der folgernden Zahlungsformen beim Einkauf im Internet haben Sie in den letzten 12 Monaten genutzt?Genutzte Verfahren zur Bezahlung in Online-Shops in Österreich bis 2018
- Wie viel wären Sie bereit, für die folgenden Online-Inhalte pro Monat zu bezahlen, um sie ohne Werbe-Einblendungen nutzen zu können?Zahlungsbereitschaft für digitale Inhalte in Österreich 2018
- Sind Sie grundsätzlich bereit, für Online-Content aus dem Segment Unterhaltung und Spiele zu bezahlen?Umfrage zur Zahlungsbereitschaft für Online-Content in Österreich 2018
- Haben Sie Near Field Communication bereits genutzt?Nutzung von Near Field Communication in Österreich bis 2019
- Welchen Aussagen in Bezug auf Mobile Payment stimmen Sie zu?Umfrage zu den Vorteilen von Mobile Payment in Österreich 2019
- Welche Zahlungsmittel nutzen Sie häufig, manchmal oder selten und wie schätzen Sie Ihre Nutzung in 5 Jahren ein? Einschätzung der beliebtesten Zahlungsmittel in der Zukunft in Österreich 2019
- Online-Möbelhändler in der Schweiz mit dem besten Service 2019
- Familienmodehändler in der Schweiz mit dem besten Service 2019
- Küchenanbieter in Österreich mit dem besten Service 2019
- Bijouterien in der Schweiz mit dem besten Service 2019
- Möbelhändler in der Schweiz mit dem besten Service 2019
- Umsatz der größten E-Commerce-Generalisten in Österreich 2018
- Genutzte Shopsysteme von Online-Shops in Österreich 2019
- Anzahl der Onlineshops in Österreich nach Mehrkanal-Aktivitäten 2017
- Marktkonzentration im E-Commerce in Österreich bis 2018
- Genutzte Versandarten von Online-Shops in Österreich 2019
- Anzahl der Online-Shops in der Schweiz nach Postleitzahlengebiet 2018
- Umsatz der größten Onlineshops in Österreich bis 2018
- Anzahl der Online-Shops in Österreich nach Postleitzahlengebiet 2018
- Umfrage in Deutschland zum Besuch von Onlineshops für Kleidung 2017
- Umfrage in Italien zu beliebten Online-Shops 2019
- Umfrage zu angebotenen Funktionen in Online-Shops in Deutschland 2011
- Häufigkeit mit der Online-Käufer die AGBs von Online-Shops lesen in Deutschland 2017
- Bedeutung der Suchfunktion in Online-Shops für die Händler in Deutschland 2011
- Prognose zum Umsatz im Online-Einzelhandel in Österreich bis 2019
- Umsatz im stationären Handel und im Online-Handel in Österreich bis 2019
- Absatzmärkte innerhalb Europas für Online-Händler aus Österreich 2018
- Hauptabsatzmärkte weltweit für Online-Händler aus Österreich 2018
- Internet-Einzelhandelsumsatz am gesamten Einzelhandelsumsatz in Österreich bis 2018
- Anzahl der Käufer im Distanzhandel in Österreich bis 2019
- Nutzung von Bestellwegen im Distanzhandel in Österreich bis 2019
- Ausgaben der Käufer im Distanzhandel in Österreich bis 2019
- Konsumausgaben nach Bestellwegen in Österreich bis 2019
- Anteil der Distanzhandelsausgaben an den Einzelhandelsausgaben in Österreich bis 2019
- Anteil Distanzhandel an gesamten Konsumausgaben je Produktsegment in Österreich 2019
- Durchschnittliche Umsätze von Ladengeschäften vs. Online-Shops in Österreich bis 2017
- Ausgaben der Österreicher bei in- und ausländischen Internet-Einzelhändlern bis 2018
- E-Commerce-Ausgaben der Österreicher nach Herkunftsland der Online-Shops 2019
- Top 5 Lebensmittel & Drogerie Online-Shops nach E-Commerce-Umsatz in Österreich 2018
- Top 5 Elektronik & Medien Online-Shops nach E-Commerce-Umsatz in Österreich 2018
- Top 3 Spielzeug & Baby Online-Shops nach E-Commerce-Umsatz in Österreich 2018
- Top 3 Sport & Outdoor Online-Shops nach E-Commerce-Umsatz in Österreich 2018
- Top 5 Fashion Online-Shops nach E-Commerce-Umsatz in Österreich 2018
- Top 5 Möbel & Haushalt Online-Shops nach E-Commerce-Umsatz in Österreich 2018
- E-Commerce-Generalisten in Österreich mit dem besten Service 2019
- Online-Elektronikhändler in Österreich mit dem besten Service 2019
- Online-Modehändler in Österreich mit dem besten Service 2019
- Versandhäuser mit der höchsten Kundenzufriedenheit in Österreich 2019
- Haushaltswaren Online-Shops mit der höchsten Kundenzufriedenheit in Österreich 2018
- Online-Shops für Möbel mit der höchsten Kundenzufriedenheit in Österreich 2019
- Online-Shops für Spielwaren mit der höchsten Kundenzufriedenheit in Österreich 2019
- Online-Shops für Arbeitskleidung nach Kundenzufriedenheit in Österreich 2019
- Online-Shops für Bekleidung mit der höchsten Kundenzufriedenheit in Österreich 2019
- Anteile des Online-Handels am Gesamtumsatz der Konsumgüterbranche in Österreich 2019
- Umfrage in Österreich zum bevorzugten Vertriebskanal beim Produktkauf 2018
- Umsätze im Internet-Einzelhandel in Österreich nach Warengruppen bis 2017
- E-Commerce-Umsatz der größten Online-Händler in Österreich nach Produktsortiment 2018
- Ausgaben im Distanzhandel in Österreich nach Warengruppen bis 2019
- Anzahl der Käufer im Distanzhandel nach Warengruppen in Österreich 2019
- Online-Shopping in Österreich nach Produktsegmenten 2019
- Meistgekaufte Warengruppen im Distanzhandel in Österreich 2019
- Meistgekaufte Warengruppen im Distanzhandel in Österreich nach Geschlecht 2019
- Online-Kauf von Nahrungs- und Lebensmitteln in Österreich bis 2018
- Online-Kauf von Arzneimitteln in Österreich bis 2018
- Online-Kauf von Eintrittskarten in Österreich bis 2018
- Anzahl der Käufer im Distanzhandel nach Bestellwegen in Österreich 2019
- Konsumenten im Internet in Österreich bis 2017
- Anteil der Distanzhandels-Käufer an der Bevölkerung in Österreich bis 2019
- Anteil der Online-Käufer an der Bevölkerung in Österreich bis 2019
- Online-Käufer in Österreich nach Alter 2019
- Online-Shopper in Österreich nach Alter bis 2019
- Online-Käufer in Österreich nach Geschlecht bis 2019
- Online-Käufer in Österreich nach Alter und Geschlecht 2019
- Ausgaben je Einkauf im Online-Handel in Österreich 2018
- Häufigkeit von Online-Einkäufen in Österreich bis 2018
- Anteil der Ausgaben im in- und ausländischen Distanzhandel in Österreich 2019
- Beliebteste Tageszeit für Online-Einkäufe in Österreich 2018
- Umfrage zu crossmedialen Einkaufsprozessen in Österreich 2018
- Anteil von ROPO und Showrooming in Österreich bis 2017
- Umfrage zur Rücksendung von Online-Bestellungen in Österreich 2018
- Genutzte Informationsquellen vor dem Online-Kauf in Österreich 2018
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- Ausgaben beim Einkauf via Smartphone in Österreich nach Warengruppen 2018
- Entwicklung Smartphone-Shopping vs. telefonische Bestellungen in Österreich bis 2019
- Anteil mobiler Einkäufer in Österreich nach Geschlecht 2019
- Anteil von Mobile Commerce an den Distanzhandels-Ausgaben in Österreich bis 2019
- Entwicklung der Ausgaben beim Smartphone-Shopping in Österreich nach Warengruppe 2019
- Meistgekaufte Warengruppen im Mobile Commerce in Österreich 2018
- Gerätenutzung bei Online-Einkäufen in Österreich 2015
- Online-Shops mit mobiler Website bzw. App in Österreich 2019
- Beliebteste Zahlungsmethoden bei Online-Einkäufen in Österreich 2018
- Zahlungsmöglichkeiten der Online-Shops in Österreich 2019
- Genutzte Verfahren zur Bezahlung in Online-Shops in Österreich bis 2018
- Zahlungsbereitschaft für digitale Inhalte in Österreich 2018
- Umfrage zur Zahlungsbereitschaft für Online-Content in Österreich 2018
- Nutzung von Near Field Communication in Österreich bis 2019
- Umfrage zu den Vorteilen von Mobile Payment in Österreich 2019
- Einschätzung der beliebtesten Zahlungsmittel in der Zukunft in Österreich 2019
- Online-Möbelhändler in der Schweiz mit dem besten Service 2019
- Familienmodehändler in der Schweiz mit dem besten Service 2019
- Küchenanbieter in Österreich mit dem besten Service 2019
- Bijouterien in der Schweiz mit dem besten Service 2019
- Möbelhändler in der Schweiz mit dem besten Service 2019
- Umsatz der größten E-Commerce-Generalisten in Österreich 2018
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