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Umfrage zur Zufriedenheit mit E-Government-Angeboten in Österreich bis 2018
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Umfrage zur Zufriedenheit mit E-Government-Angeboten in Österreich bis 2018
Wie zufrieden sind Sie mit dem aktuell verfügbaren Online-Angebot Ihrer Stadt/Kommune zur Abwicklung von Behördengängen im Internet insgesamt?
von Eva Schultz,
zuletzt geändert am
06.11.2018
Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zur Zufriedenheit mit E-Government-Angeboten in Österreich bis zum Jahr 2018. In diesem Jahr lag der Anteil der befragten Internetnutzer in Österreich, die insgesamt zufrieden mit den E-Government-Angeboten sind, bei rund 72 Prozent.
Wie zufrieden sind Sie mit dem aktuell verfügbaren Online-Angebot Ihrer Stadt/Kommune zur Abwicklung von Behördengängen im Internet insgesamt?
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von Eva Schultz,
zuletzt geändert am
06.11.2018
Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zur Zufriedenheit mit E-Government-Angeboten in Österreich bis zum Jahr 2018. In diesem Jahr lag der Anteil der befragten Internetnutzer in Österreich, die insgesamt zufrieden mit den E-Government-Angeboten sind, bei rund 72 Prozent.
- Quellenangaben anzeigen
- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- November 2018
- Region
- Österreich
- Erhebungszeitraum
- 2012 bis 2018
- Anzahl der Befragten
- 2017: n=980
- Altersgruppe
- ab 18 Jahre
- Besondere Eigenschaften
- Befragte kennen die Online-Angebote von Behörden
- Art der Befragung
- Computergestützte Webinterviews (CAWI)
- Hinweise und Anmerkungen
-
Top 3-Boxes: äußerst, sehr bzw. etwas zufrieden.
Die Anzahl der befragten Personen der Vorjahre kann variieren.
Quelle
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- Veröffentlichungsdatum
- November 2018
Weitere Infos
- Region
- Österreich
- Erhebungszeitraum
- 2012 bis 2018
- Anzahl der Befragten
- 2017: n=980
- Altersgruppe
- ab 18 Jahre
- Besondere Eigenschaften
- Befragte kennen die Online-Angebote von Behörden
- Art der Befragung
- Computergestützte Webinterviews (CAWI)
- Hinweise und Anmerkungen
-
Top 3-Boxes: äußerst, sehr bzw. etwas zufrieden.
Die Anzahl der befragten Personen der Vorjahre kann variieren.
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- Gerne möchten wir von Ihnen im Folgenden wissen, welche Online-Bürgerinformationen bzw. -dienste (ggf. auch über eine App) Sie bereits genutzt haben.
- Wie häufig nutzen Sie Online-Services des öffentlichen Sektors?
- Haben Sie an Ihrem Wohnort die Möglichkeit, allgemeine Termine bei Behörden bzw. Ämtern online zu buchen?
- Wie zufrieden sind Sie mit dem aktuell verfügbaren Online-Angebot Ihrer Stadt/Kommune zur Abwicklung von Behördengängen im Internet insgesamt?
- Wenn Sie an das aktuell verfügbare Online-Angebot Ihrer Stadt / Kommune zur Abwicklung von Behördengängen im Internet denken, wie zufrieden sind Sie mit folgenden Aspekten?
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- Wie häufig nutzen Sie durchschnittlich E-Government-Angebote im Jahr?
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- Welche Online-Bürgerinformation bzw. -dienste kennen Sie, haben Sie bereits genutzt und möchten Sie gerne zukünftig nutzen?
- Welche der nachfolgenden Leistungen haben Sie schon einmal online/elektronisch mit einer Behörde abgewickelt?
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- Umfrage zu Bekanntheit und Nutzung von Open Government-Angeboten in der Schweiz im Jahr 2016
- Wenn Sie online auf der Suche nach Bürgerinformationen bzw. -diensten sind, wo beginnen Sie mit Ihrer Suche?
- Wie sind sie auf Bürgerinformationen bzw. -dienste aufmerksam geworden?
- Wie sind sie auf Bürgerinformationen bzw. -dienste aufmerksam geworden?
- Besitzen Sie bereits die Handy-Signatur oder eine Karte mit aktivierter Bürgerkartenfunktion?
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- Anteil der Nutzer mobiler Endgeräte in ausgewählten Ländern, die Mobile Government-Angebote der Behörden nutzen im Jahr 2013
- Umfrage zur Dauer der Nutzung von E-Government-Angeboten in Österreich im Jahr 2015
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- Welche E-Government-Angebote nutzen Sie derzeit mobil und von unterwegs?
- Welche Angebote von Open Government würde Sie zukünftig gerne nutzen?
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