E-Government - Bewertung nach Ländern in Europa 2022

Die jährlich erscheinende Studie "eGovernment Benchmark" liefert auch in der 19. Ausgabe aus dem Jahr 2022 einen Einblick in den Stand von E-Government-Services in Europa. Bewertet wurden E-Government-Services auf nach vier Kriterien (User Centricity, Transparency, Key Enablers und Cross-Border Mobility). Nach diesen Kriterien war Malta mit einer Bewertung von 96 Prozent am erfolgreichsten bei der Bereitstellung von E-Government-Services.

Top-10-Länder in Europa nach Performance* der E-Government-Services im Jahr 2022 (Bewertung von 0 % bis 100 %)

Merkmal	E-Government-Performance* (von 0 % bis 100 %)
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Veröffentlichungsdatum

Juli 2022

Weitere Infos

Region

Europa

Erhebungszeitraum

2022

Hinweise und Anmerkungen

* Die Performance der E-Government-Services wurde laut der Quelle nach folgenden Kriterien bewertet:

"1. User Centricity – To what extent are services provided online? How mobile friendly are they? And what online support and feedback mechanisms are in place?
2. Transparency – Are public administrations providing clear, openly communicated information about how their services are delivered? Are they transparent about the responsibilities and performance of their public organisations, and the way people’s personal data is being processed?
3. Key Enablers – What technological enablers are in place for the delivery of eGovernment services?
4. Cross-Border Mobility – How easily are citizens from abroad able to access and use the online services?"

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