Statistiken zum Thema E-Government

Mit E-Government bezeichnet man die Abwicklung von Geschäftsprozessen oder die Kommunikation zwischen Ämtern und Behörden mit Unternehmen oder Bürgern mittels digitaler Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT). E-Government umfasst somit die Bereiche E-Administration und E-Demokratie. Teilbereiche der E-Demokratie sind die E-Partizipation und das E-Voting, welche die Beteiligung der Bürger an politischen Entscheidungsprozessen durch den Einsatz von IKT bzw. die elektronische Stimmabgabe beinhalten.
Im Jahr 2016 interagierten laut Eurostat-Hochrechnung mehr als die Hälfte (55 Prozent) der in Deutschland lebenden Privatpersonen über das Internet mit staatlichen Behörden. Nach einem Ranking der Länder mit dem höchsten E-Government Development Index (EGDI), der aus dem Angebot behördlicher Institutionen an E-Services, der Telekommunikations-Infrastruktur sowie der Fähigkeit der Menschen eines Landes zur Nutzung von E-Services ermittelt wird, belegte das Vereinigte Königreich im Jahr 2016 mit einem EGDI von 0,92 den ersten Platz. Deutschland lag in dem Ranking auf dem 15. Platz.
Eine Umfrage unter Personen in Deutschland, die das Internet privat nutzen, ergab, dass vielen die Online-Angebote nicht bekannt sind und dies eine zentrale Barriere der Nutzung von Online-Behördendiensten darstellt. Unter den Befragten, die Online-Angebote von Behörden kennen, gaben 32 Prozent an, dass sie äußerst bzw. sehr zufrieden mit dem aktuell verfügbaren Online-Angebot ihrer Stadt zur Abwicklung von Behördengängen im Internet sind.

Dieser Text stellt eine Basisinformation dar. Eine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben kann nicht übernommen werden. Aufgrund unterschiedlicher Aktualisierungsrhythmen können Statistiken einen aktuelleren Datenstand aufweisen.
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Anteil der Internetnutzer in Deutschland, die E-Government-Angebote genutzt haben

41%

Durchschnittlicher E-Government Development Index in Europa

0,72
Überblick
Anteil der Internetnutzer in Deutschland, die E-Government-Angebote genutzt haben 41% Anteil der Personen in Dänemark, die E-Government-Angebote genutzt haben 89% E-Participation-Indexpunkte im Vereinigten Königreich 1 Anzahl der Länder weltweit, die die elektronische Zahlung von Geldstrafen anbieten 76 Anteil der Internetnutzer in Deutschland, die amtliche Formulare heruntergeladen haben 34%
E-Government Development Index (EGDI)
Durchschnittlicher E-Government Development Index in Europa 0,72 E-Government Development Index in Deutschland 0,82 Land mit dem höchsten E-Government Development Index weltweit Vereinigtes Königreich
E-Government-Nutzung in Deutschland
Anteil der Internetnutzer in Deutschland, die E-Government-Angebote nutzen 54% Anteil der 25- bis 44-jährigen Internetnutzer in Deutschland, die E-Government-Angebote nutzen 68% Anteil der weiblichen 16- bis 24-jährigen Internetnutzer in Deutschland, die E-Government-Angebote nutzen 49% Anetil der Internetnutzer in Deutschland mit hohem Bildungsstand, die E-Government-Angebote nutzen 73%
Umfrageergebnisse
Anteil der Internetnutzer in Deutschland, die äußerst zufrieden mit den angebotenen E-Government-Diensten sind 32% Anteil der Befragten in Deutschland, die aus Angst vor Datendiebstahl keine Online-Behördendienste nutzen 54% Anteil der Internetnutzer in Deutschland, die aufgrund der mangelnden Durchgängigkeit keine (intensive) Nutzung von Online-Behördendiensten verfolgen 47%

E-Government - Wichtige Statistiken

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Anteil der Internetnutzer in Deutschland, die E-Government-Angebote genutzt haben 41% Anteil der Personen in Dänemark, die E-Government-Angebote genutzt haben 89% E-Participation-Indexpunkte im Vereinigten Königreich 1 Anzahl der Länder weltweit, die die elektronische Zahlung von Geldstrafen anbieten 76 Anteil der Internetnutzer in Deutschland, die amtliche Formulare heruntergeladen haben 34%
E-Government Development Index (EGDI)
Durchschnittlicher E-Government Development Index in Europa 0,72 E-Government Development Index in Deutschland 0,82 Land mit dem höchsten E-Government Development Index weltweit Vereinigtes Königreich
E-Government-Nutzung in Deutschland
Anteil der Internetnutzer in Deutschland, die E-Government-Angebote nutzen 54% Anteil der 25- bis 44-jährigen Internetnutzer in Deutschland, die E-Government-Angebote nutzen 68% Anteil der weiblichen 16- bis 24-jährigen Internetnutzer in Deutschland, die E-Government-Angebote nutzen 49% Anetil der Internetnutzer in Deutschland mit hohem Bildungsstand, die E-Government-Angebote nutzen 73%
Umfrageergebnisse
Anteil der Internetnutzer in Deutschland, die äußerst zufrieden mit den angebotenen E-Government-Diensten sind 32% Anteil der Befragten in Deutschland, die aus Angst vor Datendiebstahl keine Online-Behördendienste nutzen 54% Anteil der Internetnutzer in Deutschland, die aufgrund der mangelnden Durchgängigkeit keine (intensive) Nutzung von Online-Behördendiensten verfolgen 47%

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