Die Statistik zeigt das Ergebnis einer im Januar und Februar 2016 in Österreich durchgeführten Umfrage zu den Wünschen an und der Wahrnehmung von Marken. 60 Prozent der Befragten gaben an, dass Unternehmen bzw. Marken mit einer fairen Preispolitik Verständnis für Kundenbedürfnisse zeigen sollten, aber nur 30,1 Prozent nahmen wahr, dass sie sich in ihrem Handeln tatsächlich hieran orientierten.
Wie sollten Marken bzw. Unternehmen handeln, um Verständnis für Kundenbedürfnisse zu zeigen, und wie handeln sie tatsächlich?
Merkmal
Wunsch der Befragten
Wahrnehmung der Befragten
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Für diese Statistik wurden zwei Fragen in einer Darstellung zusammengefasst. In folgendem Wortlaut wurden diese bei der Befragung gestellt: "Welche der folgenden Themen zeigen, dass sich eine Marke bzw. ein Unternehmen gut in KundInnen hineinversetzt und Verständnis für deren Bedürfnisse zeigt?" und "Wenn Sie jetzt ganz generell an Marken und Unternehmen denken, inwieweit handeln Marken bzw. Unternehmen Ihrer Ansicht tatsächlich auch nach den Bedürfnissen ihrer KundInnen?"
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Marketagent. (17. März, 2016). Wie sollten Marken bzw. Unternehmen handeln, um Verständnis für Kundenbedürfnisse zu zeigen, und wie handeln sie tatsächlich? [Graph]. In Statista. Zugriff am 31. Dezember 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/547068/umfrage/wuensche-an-und-wahrnehmung-von-marken-in-oesterreich/
Marketagent. "Wie sollten Marken bzw. Unternehmen handeln, um Verständnis für Kundenbedürfnisse zu zeigen, und wie handeln sie tatsächlich?." Chart. 17. März, 2016. Statista. Zugegriffen am 31. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/547068/umfrage/wuensche-an-und-wahrnehmung-von-marken-in-oesterreich/
Marketagent. (2016). Wie sollten Marken bzw. Unternehmen handeln, um Verständnis für Kundenbedürfnisse zu zeigen, und wie handeln sie tatsächlich?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 31. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/547068/umfrage/wuensche-an-und-wahrnehmung-von-marken-in-oesterreich/
Marketagent. "Wie Sollten Marken Bzw. Unternehmen Handeln, Um Verständnis Für Kundenbedürfnisse Zu Zeigen, Und Wie Handeln Sie Tatsächlich?." Statista, Statista GmbH, 17. März 2016, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/547068/umfrage/wuensche-an-und-wahrnehmung-von-marken-in-oesterreich/
Marketagent, Wie sollten Marken bzw. Unternehmen handeln, um Verständnis für Kundenbedürfnisse zu zeigen, und wie handeln sie tatsächlich? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/547068/umfrage/wuensche-an-und-wahrnehmung-von-marken-in-oesterreich/ (letzter Besuch 31. Dezember 2024)
Wie sollten Marken bzw. Unternehmen handeln, um Verständnis für Kundenbedürfnisse zu zeigen, und wie handeln sie tatsächlich? [Graph], Marketagent, 17. März, 2016. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/547068/umfrage/wuensche-an-und-wahrnehmung-von-marken-in-oesterreich/
