Gewinn bzw. Verlust von Zalando bis 2023

Der Online- Versandhändler Zalando mit Sitz in Berlin hat für das Jahr 2023 einen Gewinn in Höhe von rund 83 Millionen Euro ausgewiesen. Nach einem herausfordernden Geschäftsjahr 2022, in dem die Gewinne erheblich eingebrochen waren, legte Zalando 2023 den Schwerpunkt auf profitables Wachstum und verbesserte den Kundenservice durch strategische Initiativen. Das Unternehmen verbesserte das Einkaufserlebnis mit neuen Technologien, reduzierte Retouren und erweiterte seine Produktpalette durch Partnerschaften mit Luxusmarken und lokalen Designern. Außerdem wurden "Stories on Zalando" und ein KI-basierter Modeassistent eingeführt, um die Kundenbeziehungen zu vertiefen. Zalando führte ZEOS ein, eine neue B2B-Marke, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Multi-Channel-Aktivitäten in ganz Europa unterstützt.