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Umfrage unter Online-Händlern zu Gründen für Retouren in Österreich 2015

Veröffentlicht von Statista Research Department, 09.02.2016
Diese Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage unter Online-Händlern zu den häufigsten Retourengründen in Österreich. 29 Prozent der Befragten gaben an, dass unter den häufigsten Gründen für eine Rückversendung der bestellten Ware defekte oder beschädigte Artikel genannt werden.

Was sind aus Ihrer Sicht die häufigsten Gründe für Retouren?

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Veröffentlichungsdatum

Februar 2016

Region

Österreich

Erhebungszeitraum

Juni bis Oktober 2015

Anzahl der Befragten

35 ≤ n ≤ 92 Online-Händler, die in Österreich Ware absetzen

Art der Befragung

Online-Umfrage

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