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Gründe für Rückbuchung von Kreditkartenzahlungen im Online-Handel in Deutschland 2010

Welches sind die drei häufigsten Gründe, warum Kreditkartenzahlungen nachträglich zurückgebucht werden (Chargeback)?

von Statista Research Department, zuletzt geändert am 07.04.2011
Gründe für Rückbuchung von Kreditkartenzahlungen im Online-Handel in Deutschland 2010 Die Statistik zeigt die Gründe für die nachträgliche Rückbuchung von Kreditkartenzahlungen durch Online-Händler im Jahr 2010. 40 Prozent der Befragten gaben an, dass die Gutschrift auf Grund einer Reklamation/Rücksendung/ Rücktritt des Kunden nicht rechtzeitig erstellt wurde.
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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
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