Umfrage zur Wichtigkeit verschiedener Retourenmöglichkeiten in Österreich 2023

Veröffentlicht von P. Schmidt, 08.07.2025

Die Möglichkeit der Gratis-Retoure ist für die meisten Online-Kunden von großer Bedeutung.

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Prozent der im Jahr 2023 befragten Online-Shopper aus Österreich ist diese Option wichtig.

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Wie wichtig sind Ihnen die folgenden Optionen, wenn es um Retouren geht?

MerkmalAnteil der Befragten
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Statistik: Wie wichtig sind Ihnen die folgenden Optionen, wenn es um Retouren geht?

© Statista 2025
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Veröffentlichungsdatum

Juni 2023

Region

Österreich

Erhebungszeitraum

April unn Mai 2023

Anzahl der Befragten

1.000 Online-Käufer

Altersgruppe

18-70 Jahre

Besondere Eigenschaften

Personen, die zumindest alle 6 Monate im Internet bestellen.

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

Die Statistik bildet nur die Top-Two-Boxes auf einer Skala von 1="sehr wichtig" bis 5="überhaupt nicht wichtig" ab.

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