Die Statistik bildet die Ergebnisse einer Umfrage unter Vertretern von B2B- und B2C-Unternehmen zu ihrem Einsatz von Social Media in den verschiedenen Unternehmensbereichen ab. 44 Prozent der B2B-Unternehmen nutzen Social Media im Vertrieb, bei den B2C-Unternehmen tun dies 24 Prozent.
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Welche Bereiche Ihres Unternehmens nutzen derzeit Social Media?
Merkmal
B2B
B2C
PR/ Media Relations
56%
72%
Vertrieb
44%
24%
Werbung
40%
56%
HR
35%
44%
Public Affairs/ Lobbying
29%
24%
MarCom
22%
12%
Service/ Kundendienst
21%
16%
F&E
21%
8%
Sonstiges
7%
12%
Analyst Relations
6%
8%
Keine (spezifischen)
11%
4%
Created with Highcharts 7.2.2Anteil der Unternehmen72%72%24%24%56%56%44%44%24%24%12%12%16%16%8%8%12%12%8%8%4%4%56%56%44%44%40%40%35%35%29%29%22%22%21%21%21%21%7%7%6%6%11%11%B2BB2CPR/ Media RelationsVertriebWerbungHRPublic Affairs/ LobbyingMarComService/ KundendienstF&ESonstigesAnalyst RelationsKeine (spezifischen)
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planung & analyse. (3. Juni, 2011). Welche Bereiche Ihres Unternehmens nutzen derzeit Social Media? [Graph]. In Statista. Zugriff am 20. August 2025, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/190113/umfrage/einsatz-von-social-media-in-b2b-und-b2c-unternehmen-nach-unternehmensbereichen/
planung & analyse. "Welche Bereiche Ihres Unternehmens nutzen derzeit Social Media?." Chart. 3. Juni, 2011. Statista. Zugegriffen am 20. August 2025. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/190113/umfrage/einsatz-von-social-media-in-b2b-und-b2c-unternehmen-nach-unternehmensbereichen/
planung & analyse. (2011). Welche Bereiche Ihres Unternehmens nutzen derzeit Social Media?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 20. August 2025. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/190113/umfrage/einsatz-von-social-media-in-b2b-und-b2c-unternehmen-nach-unternehmensbereichen/
planung & analyse. "Welche Bereiche Ihres Unternehmens Nutzen Derzeit Social Media?." Statista, Statista GmbH, 3. Juni 2011, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/190113/umfrage/einsatz-von-social-media-in-b2b-und-b2c-unternehmen-nach-unternehmensbereichen/
planung & analyse, Welche Bereiche Ihres Unternehmens nutzen derzeit Social Media? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/190113/umfrage/einsatz-von-social-media-in-b2b-und-b2c-unternehmen-nach-unternehmensbereichen/ (letzter Besuch 20. August 2025)
Welche Bereiche Ihres Unternehmens nutzen derzeit Social Media? [Graph], planung & analyse, 3. Juni, 2011. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/190113/umfrage/einsatz-von-social-media-in-b2b-und-b2c-unternehmen-nach-unternehmensbereichen/
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