Diese Statistik bildet das Ergebnisse einer Umfrage zum Nutzen der Social Media Auftritte von Unternehmen für die Kundennähe bzw. den Kundenservice ab. Rund 17 Prozent der Befragten stimmten der Aussage, dass ein über Social Media kontaktierbares Unternehmen Kundennähe demonstriert, voll und ganz zu.
Inwiefern leistet ein Social Media Auftritt eines Unternehmen einen Beitrag zur Kundennähe/ Kundenservice?
Stimme voll und ganz zu
Stimme eher zu
Teils teils
Stimme eher nicht zu
Stimme überhaupt nicht zu
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Statista. (29. März, 2017). Inwiefern leistet ein Social Media Auftritt eines Unternehmen einen Beitrag zur Kundennähe/ Kundenservice? [Graph]. In Statista. Zugriff am 13. Juli 2020, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/218832/umfrage/nutzen-der-social-media-auftritte-von-unternehmen-fuer-den-kundenservice/
Statista. "Inwiefern leistet ein Social Media Auftritt eines Unternehmen einen Beitrag zur Kundennähe/ Kundenservice? ." Chart. 29. März, 2017. Statista. Zugegriffen am 13. Juli 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/218832/umfrage/nutzen-der-social-media-auftritte-von-unternehmen-fuer-den-kundenservice/
Statista. (2017). Inwiefern leistet ein Social Media Auftritt eines Unternehmen einen Beitrag zur Kundennähe/ Kundenservice? . Statista. Statista GmbH. Zugriff: 13. Juli 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/218832/umfrage/nutzen-der-social-media-auftritte-von-unternehmen-fuer-den-kundenservice/
Statista. "Inwiefern Leistet Ein Social Media Auftritt Eines Unternehmen Einen Beitrag Zur Kundennähe/ Kundenservice? ." Statista, Statista GmbH, 29. März 2017, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/218832/umfrage/nutzen-der-social-media-auftritte-von-unternehmen-fuer-den-kundenservice/
Statista, Inwiefern leistet ein Social Media Auftritt eines Unternehmen einen Beitrag zur Kundennähe/ Kundenservice? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/218832/umfrage/nutzen-der-social-media-auftritte-von-unternehmen-fuer-den-kundenservice/ (letzter Besuch 13. Juli 2020)
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