Statistiken zur Nutzung sozialer Medien in Unternehmen

Social Media ist mittlerweile ein elementarer Bestandteil der Unternehmenskommunikation geworden. Unter den Top-500-Unternehmen in den USA ist LinkedIn die beliebteste Social-Media-Plattform. Das Businessportal wird von nahezu allen der 500 umsatzstärksten Unternehmen in den USA (99 Prozent) verwendet. Die Gründe für eine Nutzung von sozialen Medien sind vielfältig: So ergab eine Umfrage des Statistischen Bundesamtes, dass 81 Prozent der Unternehmen Social Media vornehmlich zur Gestaltung des Unternehmensprofils oder Darstellung ihrer Produkte, 60 Prozent zur Gewinnung von neuem Personal und rund 54 Prozent der Unternehmen Social Media zum Erhalt von Kundenanfragen, -kritik und -meinungen sowie deren Beantwortung nutzen. In Deutschland nutzten im Jahr 2017 rund 40 Prozent der Unternehmen mit mehr als 10 Mitarbeitern soziale Medien. In Island belief sich dieser Anteil auf 77 Prozent und war damit innerhalb Europas nach einem Eurostat-Ranking am größten.
Unter B2B-Unternehmen in Deutschland zählen LinkedIn und Xing zu den meistgenutzten Social-Media-Plattformen. Genutzt wird Social Media laut einer Umfrage von knapp 93 Prozent der befragten B2B-Unternehmen. Mit ihren Social-Media-Aktivitäten wollen B2B-Unternehmen in erster Linie neue Kunden, Bestandskunden oder potenzielle Mitarbeiter erreichen.

Kontakt

Sie haben noch Fragen? Wir helfen gerne.
Statista Locations
Kontakt Jens Weitemeyer
Jens Weitemeyer
Customer Relations

Mo - Fr, 9:30 - 17:00 Uhr (CET)

Kontakt Vianny Gutierrez-Cruz
Vianny Gutierrez-Cruz
Sales Manager– Kontakt (Vereinigte Staaten)

Mo - Fr, 9:00 - 18:00 Uhr (EST)

Kontakt Ziyan Zhang
Ziyan Zhang
Customer Relations– Kontakt (Asien)

Mo - Fr, 11:30 - 22:00 Uhr (IST)

Kontakt Kisara Mizuno
Kisara Mizuno
Customer Success Manager– Kontakt (Asien)

Mo - Fr, 9:30 - 17:30 Uhr (JST)

Kontakt Lodovica Biagi
Lodovica Biagi
Director of Operations– Kontakt (Europa)

Mo - Fr, 9:30 - 17:00 Uhr (GMT)

Kontakt Carolina Dulin
Carolina Dulin
Associate Director - LAC– Kontakt (Lateinamerika)

Mo - Fr, 9:00 - 18:00 Uhr (EST)