- E-Commerce & Versandhandel›
- B2B-E-Commerce›
Gewünschte Kanäle für die Kontaktaufnahme zu einem Versanddienstleister 2014
Premium-Statistiken
Branchenspezifische und aufwendig recherchierte Fachdaten (zum Teil aus exklusiven Partnerschaften).
Für uneingeschränkten Zugriff benötigen Sie einen kostenpflichtigen Account.
Gewünschte Kanäle für die Kontaktaufnahme zu einem Versanddienstleister 2014
Welchen Kanal möchten Sie bevorzugt für die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice eines Versanddienstleisters nutzen?
von Statista Research Department,
zuletzt geändert am
28.02.2014
Die Statistik bildet die Meinung der Befragten zur bevorzugten Kontaktaufnahme mit dem Kundenservices eines Versanddienstleisters ab. 64 Prozent der Befragten bevorzugen die Kommunikation via E-Mail.
Welchen Kanal möchten Sie bevorzugt für die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice eines Versanddienstleisters nutzen?
| Anteil der Befragten | |
|---|---|
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| Anteil der Befragten | |
|---|---|
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| - | - |
Exklusive Premium-Statistik
Für diesen Zugriff benötigen Sie einen Single‑Account
Vollzugriff auf 1,5 Mio. Statistiken
inkl. Quellenangaben
Download als PNG, PDF, XLS
Single-Account
Nur 49 € / Monat
Exklusiver Inhalt
Exklusive Premium-Statistik
Für diesen Zugriff benötigen Sie einen Single‑Account
Vollzugriff auf 1,5 Mio. Statistiken
inkl. Quellenangaben
Download als PNG, PDF, XLS
Single-Account
Nur 49 € / Monat
Details zur Statistik
Quellen anzeigen
Download
Einstellungen
Teilen
Darstellung
Datenpunkte
In sozialen Netzwerken teilen
Download wird gestartet
Bitte haben Sie einen Moment Geduld
Bitte haben Sie einen Moment Geduld
Beschreibung
Quelle
Weitere Infos
von Statista Research Department,
zuletzt geändert am
28.02.2014
Die Statistik bildet die Meinung der Befragten zur bevorzugten Kontaktaufnahme mit dem Kundenservices eines Versanddienstleisters ab. 64 Prozent der Befragten bevorzugen die Kommunikation via E-Mail.
- Quellenangaben anzeigen
- Als Premium-Nutzer erhalten Sie detaillierte Quellenangaben zu dieser Statistik.
- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- Februar 2014
- Region
- Deutschland
- Erhebungszeitraum
- Anfang 2014
- Anzahl der Befragten
- 563 Online-Käufer
- Art der Befragung
- Computergestützte Webinterviews (CAWI)
- Hinweise und Anmerkungen
- Die Quelle macht keine genauen Angaben zum Erhebungszeitraum.
Quelle
- Quellenangaben anzeigen
- Als Premium-Nutzer erhalten Sie detaillierte Quellenangaben zu dieser Statistik.
- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- Februar 2014
Weitere Infos
- Region
- Deutschland
- Erhebungszeitraum
- Anfang 2014
- Anzahl der Befragten
- 563 Online-Käufer
- Art der Befragung
- Computergestützte Webinterviews (CAWI)
- Hinweise und Anmerkungen
- Die Quelle macht keine genauen Angaben zum Erhebungszeitraum.
Weitere Statistiken zum Thema
Statista-Accounts:
Zugriff auf alle Statistiken. 588 € / Jahr
Basis-Account
Zum Reinschnuppern
Zugriff nur auf Basis-Statistiken.
Diese Statistik ist in diesem Account nicht enthalten!
Single-Account
Der ideale Einstiegsaccount
- Sofortiger Zugriff auf 1 Mio. Statistiken
- Download als XLS, PDF & PNG
- Detaillierte Quellenangaben
49 € / Monat *
Corporate-Account
Komplettzugriff
Unternehmenslösung mit allen Features.
* Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.
Mindestlaufzeit 12 Monate
Mindestlaufzeit 12 Monate
Führende Unternehmen vertrauen Statista:
Ich habe noch nie schneller eine Präsentation mit aussagekräftigen Fakten unterlegt.Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG
Statistiken zum Thema: "Facebook"
- Überblick
Die wichtigsten Statistiken
- Umsatz und Nettoergebnis von Facebook weltweit in den Jahren 2007 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)Umsatz und Nettoergebnis von Facebook weltweit bis 2018
- Anzahl der monatlich aktiven Facebook Nutzer weltweit vom 1. Quartal 2009 bis zum 2. Quartal 2019 (in Millionen) Monatlich aktive Nutzer von Facebook weltweit bis zum 2. Quartal 2019
- Anzahl der Nutzer von Facebook und Instagram in Deutschland im Jahr 2017 (in Millionen)Nutzer von Facebook und Instagram in Deutschland 2017
- Anteil der Facebook-Nutzer in Deutschland in den Jahren 2017 und 2018 sowie eine Prognose bis 2023Prognose zum Anteil der Facebook-Nutzer in Deutschland bis 2023
- Anteil der Befragten, die Facebook mindestens selten nutzen, in Deutschland vom 1. Quartal 2017 bis zum 1. Quartal 2019Umfrage zur Nutzung von Facebook in Deutschland bis zum 1. Quartal 2019
- Ranking der größten Social Networks und Messenger nach der Anzahl der monatlich aktiven Nutzer (MAU) im Januar 2019 (in Millionen)Social Networks mit den meisten Nutzern weltweit 2019
- Marktwert der größten Internetunternehmen weltweit im Juni 2019 (in Milliarden US-Dollar)Marktwert der größten Internetunternehmen weltweit 2019
- Umsatz von Facebook und Twitter in den Jahren 2010 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)Umsatz von Facebook und Twitter bis 2018
- Unternehmenskennzahlen
Die wichtigsten Statistiken
- Umsatz von Facebook weltweit in den Jahren 2005 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)Umsatz von Facebook weltweit bis 2018
- Gewinn bzw. Verlust von Facebook weltweit in den Jahren 2008 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)Gewinn von Facebook weltweit bis 2018
- Umsatz von Facebook weltweit vom 1. Quartal 2010 bis zum 2. Quartal 2019 (in Millionen US-Dollar)Umsatz von Facebook weltweit bis zum 2. Quartal 2019
- Umsatz von Facebook weltweit nach Segmenten in den Jahren von 2009 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)Umsatz von Facebook nach Segmenten weltweit bis 2018
- Umsatz von Facebook nach Segmenten weltweit vom 1. Quartal 2010 bis zum 2. Quartal 2019 (in Millionen US-Dollar)Umsatz von Facebook nach Segmenten weltweit bis zum 2. Quartal 2019
- Gewinn bzw. Verlust von Facebook weltweit vom 1. Quartal 2010 bis zum 2. Quartal 2019 (in Millionen US-Dollar)Gewinn bzw. Verlust von Facebook weltweit bis zum 2. Quartal 2019
- EBIT von Facebook in den Jahren 2006 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)EBIT von Facebook bis 2018
- Ergebnis je Aktie von Facebook in den Jahren 2010 bis 2018 (in US-Dollar)Ergebnis je Aktie von Facebook bis 2018
- Werbung auf Facebook
Die wichtigsten Statistiken
- Werbeumsätze von Facebook weltweit in den Jahren 2010 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)Werbeumsätze von Facebook weltweit bis 2018
- Werbeumsätze von Facebook nach Regionen vom 1. Quartal 2013 bis zum 2. Quartal 2019 (in Millionen US-Dollar)Werbeumsätze von Facebook nach Regionen bis zum 2. Quartal 2019
- Werbeumsätze von Facebook weltweit in den Jahren 2016 bis 2018 sowie eine Prognose bis 2021 (in Milliarden US-Dollar)Prognose der Werbeumsätze von Facebook weltweit bis 2021
- Anteil von Facebook am weltweiten Umsatz mit Online-Werbung in den Jahren 2010 bis 2017Facebooks Anteil am weltweiten Umsatz mit Online-Werbung bis 2017
- Durchschnittlicher Erlös pro Nutzer (ARPU) von Facebook in den Jahren 2009 bis 2018 (in US-Dollar)Erlös pro Nutzer (ARPU) von Facebook weltweit bis 2018
- Durchschnittliche Einnahmen pro Nutzer (ARPU) von Facebook weltweit vom 2. Quartal 2013 bis zum 2. Quartal 2019 (in US-Dollar) Einnahmen pro Nutzer (ARPU) von Facebook weltweit bis zum 2. Quartal 2019
- Durchschnittliche Einnahmen pro Nutzer (ARPU) von Facebook nach Regionen vom 4. Quartal 2013 bis 2. Quartal 2019 (in US-Dollar)Einnahmen pro Nutzer (ARPU) von Facebook nach Regionen bis zum 2. Quartal 2019
- Durchschnittliche Werbeeinnahmen pro Nutzer von Facebook in den USA in den Jahren 2016 und 2017 sowie eine Prognose bis 2020 (in US-Dollar)Prognose der durchschnittlichen Werbeeinnahmen pro Facebook-Nutzer in den USA 2020
- Demografie der Nutzer
Die wichtigsten Statistiken
- Anzahl der monatlich aktiven Facebook Nutzer nach Regionen weltweit vom 1. Quartal 2013 bis zum 2. Quartal 2019 (in Millionen) Monatlich aktive Nutzer von Facebook nach Regionen bis zum 2. Quartal 2019
- Anzahl der täglich aktiven Nutzer von Facebook weltweit nach Regionen in den Jahren 2009 bis 2019* (in Millionen)Täglich aktive Nutzer von Facebook weltweit nach Regionen bis 2019
- Anzahl der Daily Active Users (DAUs) von Facebook weltweit vom 1. Quartal 2009 bis zum 2. Quartal 2019 (in Millionen)Täglich aktive Nutzer von Facebook weltweit bis zum 2. Quartal 2019
- Anzahl der Daily Active Users (DAUs) von Facebook nach Regionen weltweit vom 1. Quartal 2013 bis zum 2. Quartal 2019 (in Millionen)Täglich aktive Nutzer von Facebook nach Regionen weltweit bis zum 2. Quartal 2019
- Anzahl der Facebook-Nutzer nach Altersgruppen und Geschlecht weltweit im Januar 2019 (in Millionen)Anzahl der Facebook-Nutzer nach Altersgruppen und Geschlecht weltweit 2019
- Anzahl der Facebook-Nutzer nach Altersgruppen und Geschlecht in Deutschland im Januar 2018 (in Millionen)Anzahl der Facebook-Nutzer nach Altersgruppen und Geschlecht in Deutschland 2018
- Anteil der befragten Internetnutzer, die Facebook nutzen, nach Altersgruppen in Deutschland in den Jahren 2011 bis 2017Umfrage zur Nutzung von Facebook nach Altersgruppen in Deutschland bis 2017
- Anteil der befragten Internetnutzer, die Facebook nutzen, nach Bildungsgrad in Deutschland im Jahr 2017Umfrage zur Nutzung von Facebook nach Bildungsgrad in Deutschland 2017
- Nutzungsgewohnheiten
Die wichtigsten Statistiken
- Wie häufig verwenden Sie das soziale Netzwerk Facebook?Umfrage zur durchschnittlichen Nutzungsdauer von Facebook in Deutschland 2017
- Wie häufig verwenden Sie das soziale Netzwerk Facebook?Umfrage zur Nutzungsdauer von Facebook nach Geschlecht in Deutschland 2017
- Wie häufig verwenden Sie das soziale Netzwerk Facebook?Umfrage zur Nutzungsdauer von Facebook nach Altersgruppen in Deutschland 2017
- Nutzungsfrequenz von Facebook-Videos nach Altersgruppen in Deutschland im 1. Quartal 2018Umfrage zur Nutzungsfrequenz von Facebook-Videos nach Alter in Deutschland 2018
- Durchschnittliche tägliche Nutzungsdauer von Facebook nach Altersgruppen in Deutschland vom 4. Quartal 2015 bis zum 1. Quartal 2019 (in Minuten)Tägliche Nutzungsdauer von Facebook nach Altersgruppen in Deutschland bis Q1 2019
Statista entdecken
Brauchen Sie Hilfe bei der Recherche mit Statista?
Tutorials und erste Schritte
Weitere Inhalte: Statistiken, Studien & Themen
Statistiken
- Umfrage zu schlechten Erfahrungen mit Versanddienstleistern in Deutschland 2017
- Umfrage unter Online-Marktplatzhändlern zu genutzten Versanddienstleistern 2016
- Genutzte Versanddienstleister von Online-Käufern in Österreich 2018
- Umfrage in Deutschland zum genutzten Services von Versanddienstleistern 2018
- Umfrage zum in der Regel genutztes Lieferunternehmen für Onlinebestellungen 2018
- Bevorzugte Versanddienstleister bei Kunden in Deutschland 2017
- Umfrage zu Anforderungen von Kunden an Versandunternehmen in Deutschland 2011
- Umfrage in Deutschland zur Bekanntheit von Lieferunternehmen 2018
- Umfrage in Deutschland zum bevorzugten Lieferunternehmen 2018
- Bevorzugte Versanddienstleister bei Kunden nach Geschlecht in Deutschland 2017
- Umfrage zur Wichtigkeit der Auswahl zwischen verschiedenen Lieferunternehmen 2018
- Umfrage zu schlechten Erfahrungen mit verschiedenen Versanddienstleistern 2017
- Nutzungswahrscheinlichkeit neuer Service-Angebote von Versanddienstleistern 2011
- Umfrage zu Gründen der Unzufriedenheit mit Versanddienstleistern in Deutschland 2017
Statistiken zum Thema: "Facebook"
- Umsatz und Nettoergebnis von Facebook weltweit in den Jahren 2007 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)
- Anzahl der monatlich aktiven Facebook Nutzer weltweit vom 1. Quartal 2009 bis zum 2. Quartal 2019 (in Millionen)
- Anzahl der Nutzer von Facebook und Instagram in Deutschland im Jahr 2017 (in Millionen)
- Anteil der Facebook-Nutzer in Deutschland in den Jahren 2017 und 2018 sowie eine Prognose bis 2023
- Anteil der Befragten, die Facebook mindestens selten nutzen, in Deutschland vom 1. Quartal 2017 bis zum 1. Quartal 2019
- Ranking der größten Social Networks und Messenger nach der Anzahl der monatlich aktiven Nutzer (MAU) im Januar 2019 (in Millionen)
- Marktwert der größten Internetunternehmen weltweit im Juni 2019 (in Milliarden US-Dollar)
- Umsatz von Facebook und Twitter in den Jahren 2010 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)
- Reichweite der größten Social Networks nach dem Anteil der Unique User in Deutschland im 1. Halbjahr 2016
- Top 10 der reichsten Computer-, Software- und Internet-Unternehmer in den USA im Jahr 2019 (Vermögen in Milliarden US-Dollar)
- Ranking der Fanseiten bei Facebook mit den meisten Fans weltweit im Mai 2018 (in Millionen)
- Ranking der beliebtesten deutschen Facebook-Profile nach Anzahl der Fans weltweit im August 2019 (in Millionen)
- Umsatz von Facebook weltweit in den Jahren 2005 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)
- Gewinn bzw. Verlust von Facebook weltweit in den Jahren 2008 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)
- Umsatz von Facebook weltweit vom 1. Quartal 2010 bis zum 2. Quartal 2019 (in Millionen US-Dollar)
- Umsatz von Facebook weltweit nach Segmenten in den Jahren von 2009 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)
- Umsatz von Facebook nach Segmenten weltweit vom 1. Quartal 2010 bis zum 2. Quartal 2019 (in Millionen US-Dollar)
- Gewinn bzw. Verlust von Facebook weltweit vom 1. Quartal 2010 bis zum 2. Quartal 2019 (in Millionen US-Dollar)
- EBIT von Facebook in den Jahren 2006 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)
- Ergebnis je Aktie von Facebook in den Jahren 2010 bis 2018 (in US-Dollar)
- Ausgaben von Facebook für Forschung und Entwicklung in den Jahren 2009 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)
- Anzahl der Mitarbeiter von Facebook weltweit in den Jahren 2004 bis 2018
- Anteil der Beschäftigten von Facebook nach Geschlecht weltweit im Juni 2018
- Werbeumsätze von Facebook weltweit in den Jahren 2010 bis 2018 (in Millionen US-Dollar)
- Werbeumsätze von Facebook nach Regionen vom 1. Quartal 2013 bis zum 2. Quartal 2019 (in Millionen US-Dollar)
- Werbeumsätze von Facebook weltweit in den Jahren 2016 bis 2018 sowie eine Prognose bis 2021 (in Milliarden US-Dollar)
- Anteil von Facebook am weltweiten Umsatz mit Online-Werbung in den Jahren 2010 bis 2017
- Durchschnittlicher Erlös pro Nutzer (ARPU) von Facebook in den Jahren 2009 bis 2018 (in US-Dollar)
- Durchschnittliche Einnahmen pro Nutzer (ARPU) von Facebook weltweit vom 2. Quartal 2013 bis zum 2. Quartal 2019 (in US-Dollar)
- Durchschnittliche Einnahmen pro Nutzer (ARPU) von Facebook nach Regionen vom 4. Quartal 2013 bis 2. Quartal 2019 (in US-Dollar)
- Durchschnittliche Werbeeinnahmen pro Nutzer von Facebook in den USA in den Jahren 2016 und 2017 sowie eine Prognose bis 2020 (in US-Dollar)
- Anzahl der monatlich aktiven Facebook Nutzer nach Regionen weltweit vom 1. Quartal 2013 bis zum 2. Quartal 2019 (in Millionen)
- Anzahl der täglich aktiven Nutzer von Facebook weltweit nach Regionen in den Jahren 2009 bis 2019* (in Millionen)
- Anzahl der Daily Active Users (DAUs) von Facebook weltweit vom 1. Quartal 2009 bis zum 2. Quartal 2019 (in Millionen)
- Anzahl der Daily Active Users (DAUs) von Facebook nach Regionen weltweit vom 1. Quartal 2013 bis zum 2. Quartal 2019 (in Millionen)
- Anzahl der Facebook-Nutzer nach Altersgruppen und Geschlecht weltweit im Januar 2019 (in Millionen)
- Anzahl der Facebook-Nutzer nach Altersgruppen und Geschlecht in Deutschland im Januar 2018 (in Millionen)
- Anteil der befragten Internetnutzer, die Facebook nutzen, nach Altersgruppen in Deutschland in den Jahren 2011 bis 2017
- Anteil der befragten Internetnutzer, die Facebook nutzen, nach Bildungsgrad in Deutschland im Jahr 2017
- Anteil der Befragten, die Facebook nutzen, nach Einkommen in den USA im Jahr 2019
- Wie häufig verwenden Sie das soziale Netzwerk Facebook?
- Wie häufig verwenden Sie das soziale Netzwerk Facebook?
- Wie häufig verwenden Sie das soziale Netzwerk Facebook?
- Nutzungsfrequenz von Facebook-Videos nach Altersgruppen in Deutschland im 1. Quartal 2018
- Durchschnittliche tägliche Nutzungsdauer von Facebook nach Altersgruppen in Deutschland vom 4. Quartal 2015 bis zum 1. Quartal 2019 (in Minuten)
- Haben Sie mit einem Versanddienstleister schon mal schlechte Erfahrungen gemacht?
- Welche der folgenden Versanddienstleister nutzen Sie bereits zur Auslieferung Ihrer Ware?
- Bei Ihrer letzten Onlinebestellung, wer hat da das Paket zu Ihnen gebracht bzw. geliefert?
- Welche dieser Services von Versanddienstleistern haben Sie bereits genutzt?
- Mit welchem Lieferunternehmen werden Ihnen Onlinebestellungen in der Regel zugeschickt?
- Welchen Versanddienstleister bevorzugen Sie?
- Was ist für Sie die wichtigste Anforderung an ein Versandunternehmen?
- Welche Lieferunternehmen sind Ihnen bekannt?
- Welches ist Ihr bevorzugtes Lieferunternehmen?
- Welchen Versanddienstleister bevorzugen Sie?
- Wie wichtig ist es Ihnen, zwischen verschiedenen Lieferunternehmen auswählen zu können?
- Mit welchem Versanddienstleister haben Sie schlechte Erfahrungen gemacht?
- Folgende neue Service-Angebote von Versanddienstleistern würde ich gerne nutzen:
- Womit waren Sie bei Versanddienstleistern unzufrieden?
Statista-Accounts:
Zugriff auf alle Statistiken. 588 € / Jahr
Verwandte Themen
Über Statista
Statista bietet Dossiers und exklusive Reports zu über 600 Branchen. Treffen Sie jederzeit fundierte Entscheidungen und arbeite Sie effizienter - mit Statista.
Wirtschaft & Politik
- Konjunktur & Wirtschaft
- Arbeit & Beruf
- Politik
- Steuern & Staatsfinanzen
Internet
- Social Media
- Online-Video & Online-Entertainment
- Mobiles Internet & Apps
- Werbung & Marketing
Konsum & FMCG
- Bier
- Lebensmittel & Ernährung
- Kleidung, Schuhe & Textilien
- Erfrischungsgetränke
Verkehr & Logistik
- PKW
- Fahrzeuge & Straßenverkehr
- Luftfahrt & Raumfahrt
- Logistik & Transport
Pharma & Gesundheit
- Gesundheitszustand
- Krankheiten
- Gesundheitssystem
- Krankenhäuser
Gesellschaft
- Demographie
- Kennzahlen
- Recht & Justiz
- Geographie & Infrastruktur
Statistik als .XLS speichern
Diese Statistik können Sie nur als Premium-Nutzer downloaden.
Statistik als .PNG speichern
Diese Statistik können Sie nur als Premium-Nutzer downloaden.
Statistik als .PDF speichern
Diese Statistik können Sie nur als Premium-Nutzer downloaden.
Quellenangaben anzeigen
Als Premium-Nutzer erhalten Sie detaillierte Quellenangaben zu dieser Statistik.
Details zur Statistik anzeigen
Als Premium Nutzer erhalten Sie Hintergrundinformationen und Angaben zur Veröffentlichung zu dieser Statistik.
Statistik bookmarken
Sobald diese Statistik aktualisiert wird, werden wir Sie umgehend per Email benachrichtigen.
Statistik-Optionen ändern
Diese Funktion können Sie erst ab einem Single-Account nutzen.
Exklusive Corporate-Funktion
Diese Funktion ist Teil unserer leistungsfähigen Unternehmenslösungen.
Kontaktieren Sie uns und genießen Sie Vollzugriff auf Dossiers, Forecasts, Studien und internationale Daten.
Corporate Account
Wir verwenden Cookies um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Funktionen für soziale Medien anbieten zu können und die Zugriffe auf unsere Website zu analysieren. In den Einstellungen ihres Browsers können Sie dies anpassen bzw. unterbinden und bereits gesetzte Cookies löschen. Details dazu finden Sie über die "Hilfe" Ihres Browsers (erreichbar über die F1 Taste). Details zu unserer Datennutzung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.