Umsatz im Onlinehandel in der Schweiz bis 2023
Gemäß einer Erhebung vom Handelsverband.swiss in Zusammenarbeit mit der ZHAW und FHNW stiegen im Jahr 2023 die Umsätze von Schweizer Onlineshops auf 14,4 Milliarden Schweizer Franken an.
Marktführer Digitec Galaxus
Der beliebteste Online-Shop, sowohl bei Kunden als auch bei Online-Händlern, ist in der Schweiz nicht etwa der US-Gigant Amazon, sondern die Marktplätze des heimischen Unternehmens Digitec Galaxus. Wie viele andere Online-Händler profitierte das Unternehmen, zu dem die beiden Webshops digitec.ch und galaxus.ch gehören, in den Pandemie-Jahren 2020 und 2021 von der Verschiebung der Einkäufe ins Internet: die Umsätze konnten in dieser Zeit fast verdoppelt werden.
Käufe bei Online-Shops im Ausland
Schweizer Online-Shopper bestellen auch gerne im Ausland. Vor allem die Nachbarländer Deutschland und Frankreich sind beliebt, aber auch chinesische Ware lassen sich die Schweizer gerne nach Hause liefern. Nachdem sich der Umsatzanteil ausländischer Online-Shops am gesamten Schweizer Online- und Versandhandel zwischen 2010 und 2018 verdoppelt hat, kommt es allerdings nun zu einer Trendumkehr: der Anteil der Cross-Border Online-Einkäufe mit Lieferung in die Schweiz sind 2021 das dritte Jahr in Folge gesunken.
