Emirates erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2019/20 ein operatives Ergebnis von rund 6,4 Milliarden AED - deutlich höher als im Vorjahr. Allerdings war der Umsatz von rund 91 Milliarden AED etwa 5 Milliarden kleiner als im Vorjahr. Der kleinere Umsatz liegt am reduzierten Betrieb während der Schließung der Start- und Landebahn des Heimatflughafens Dubai im ersten Quartal des Geschäftsjahres und den Reisebeschränkungen während der Coronavirus-Krise im vierten Quartal.
Mit knapp 302 Milliarden verkauften Passagierkilometern gehörte Emirates im Jahr 2018 zu den globalen Top 10 Fluglinien nach der Anzahl verkaufter Passagierkilometer. Dabei fällt eine deutliche Steigerung der Passagierzahlen seit dem Geschäftsjahr 2005/06 auf. Damals wurden 17,5 Millionen Passagiere gezählt - im Geschäftsjahr 2018/9 waren es fast drei Mal soviele. 2019/2020 wurden jedoch mit knapp 56,2 Millionen Passagieren mehr als zwei Millionen weniger als im Vorjahr befördert. Die Passagierauslastung lag zuletzt bei knapp 79 Prozent.
