wächst immer weiter - Online-Shopping erfreut sich in der heutigen Gesellschaft einer großen Beliebtheit. Trotz vieler Schwankungen und Krisen sollen sich die
bis zum Jahr 2027 mehr als verdreifachen. Online-Händler, die ihre Produkte und Dienstleistungen im Internet über Webseiten oder Apps anbieten, werden in dieser Zeit also immer wichtiger. Die Zahl der Online-Händler steigt zunehmend und führt zu einem stark fragmentierten E-Commerce-Markt. Es gibt jedoch auch einige Online-Händler, die klare Monopolstellungen im Online-Geschäft inne haben - dazu gehört beispielsweise
Die beliebtesten und umsatzstärksten Online-Händler in Deutschland
Das Ranking der
umsatzstärksten Online-Shops in Deutschland wird von amazon.de angeführt. Im Jahr 2023 setzte der US-amerikanische Online-Händler hierzulande rund 15,7 Milliarden Euro um. Auf dem zweiten Platz folgte otto.de mit einem Umsatz in Höhe von rund 4,2 Milliarden Euro. Insgesamt erwirtschafteten die
Top 10 Online-Shops in Deutschland rund 28,9 Milliarden Euro im Jahr 2023, die Top 100 Online-Shops kamen auf einen Gesamtumsatz von rund 53,8 Milliarden Euro. Auch im
Ranking der umsatzstärksten Online-Shops weltweit liegt Amazon mit knapp 139 Milliarden Euro auf dem ersten Platz. JD.com, ein Online-Händler aus China, folgte mit einem Umsatz in Höhe von rund 116 Milliarden Euro auf Rang zwei.
Welche Kriterien sind bei der Wahl eines Online-Händlers entscheidend?
Laut einer Umfrage unter Online-Käufern in Deutschland gehören günstige Preise sowie eine versandkostenfreie Lieferung zu den wichtigsten
Kriterien für die Wahl eines Online-Händlers. Auch eine positive persönliche Erfahrung stellte für über 50 Prozent der Befragten ein wichtiges Auswahlkriterium dar. Für rund 47 Prozent der Befragten war die Möglichkeit einer kostenlosen Rücksendung bei der Wahl eines Online-Shops entscheidend. Der Gesamtumsatz der größten Online-Shops im
Bereich Mode betrug im Jahr 2023 rund 19,3 Milliarden Euro, im
Bereich der Elektronik betrug der Umsatz der größten Onlineshops rund 9,8 Milliarden Euro.
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