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Globale Handelskonflikte, gestörte Lieferketten und der Strukturwandel der Automobilbranche haben zuletzt Unsicherheit auf dem Markt für IT-Services verursacht. Obwohl der weltweite Markt für IT-Dienstleistungen und Beratung in den letzten Jahren stetig gewachsen ist, wurde kürzlich ein leichter Rückgang verzeichnet. Trotzdem erkennen IT-Dienstleister große Potenziale in der Cloud-Transformation. Die Nachfrage nach der Migration von IT-Anwendungen und -Infrastruktur in die Cloud wird voraussichtlich in den kommenden Jahren anhalten. Zusätzlich ermöglicht der digitale Wandel großes Wachstum in der IT-Service-Branche. In den letzten Jahren hat sich sowohl in der Unternehmenslogistik als auch im Einkauf ein Wandel vollzogen, bei dem zunehmend digitale Vertriebskanäle in Unternehmen eingesetzt werden. Auch hier gibt es seitens der IT-Dienstleister noch Potenzial in der Entwicklung von digitalisierter Verwaltung und Wirtschaft, um effizientere Prozesse und Geschäftsabläufe zu ermöglichen.
Prognose zu den weltweiten Ausgaben für IT-Services von 2010 bis 2024 (in Milliarden US-Dollar)
Der weltweite Markt für IT-Services wächst seit Jahren beständig. Unternehmen aller Branchen haben erkannt, dass sie ihre Prozesse und Dienstleistungen digitalisieren müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Dies führte zu einer weiter steigenden Nachfrage auf dem IT-Markt. Im Jahr 2023 sollen sich die Ausgaben für IT-Services weltweit auf rund 1,36 Billionen US-Dollar belaufen.
Umsatz mit IT-Services in DeutschlandInlandsumsatz der führenden Systemhäuser in Deutschland in den Jahren 2021 und 2022 (in Millionen Euro)
Das größte Systemhaus in Deutschland ist die Bechtle AG. Unter einem Systemhaus versteht man einen IT-Dienstleister, der seinen Kunden sowohl Software- als auch Hardware-Produkte in Form einer Komplettlösung anbietet. Bechtle konnte zuletzt in Deutschland einen Umsatz von rund 3,4 Milliarden Euro erzielen. Die Nummer zwei auf dem deutschen Markt ist das britische Unternehmen Computacenter. Hierzulande konnte der IT-Dienstleister über zwei Milliarden Euro Umsatz erwirtschaften.
Umsatz der Bechtle AG weltweitUmsatz mit Cloud Computing** weltweit von 2010 bis 2023 und Prognose bis 2025 (in Milliarden US-Dollar)
Der Begriff Cloud Computing beschreibt die Verlagerung von Speicherplatz, Rechenkapazität oder Software-Anwendungen vom eigenen Computer in die so genannte Cloud (Wolke). Im Jahr 2022 betrug der Umsatz mit Services in der Public Cloud rund 491 Milliarden US-Dollar. Hierbei unterscheidet man je nach Kontext zwischen Public, Private und Hybrid Cloud. Führende Anbieter auf dem Markt für Private Cloud Computing sind unter anderem die US-Unternehmen Microsoft und Amazon.
Umsatz mit Cloud-Computing-Services in DeutschlandUmsatz der führenden Unternehmen im Bereich IT-Beratung und Systemintegration in Deutschland in den Jahren 2021 und 2022 (in Millionen Euro)
Der deutsche IT-Dienstleistungsmarkt konzentriert sich auf wenige Anbieter, die in einem harten Wettbewerb stehen. Accenture erzielte mit IT-Beratung und Systemintegration zuletzt in Deutschland einen Umsatz von rund drei Milliarden Euro und bleibt damit weiterhin Marktführer. Der weltweit größte Anbieter von IT-Services ist das US-amerikanische Unternehmen International Business Machines Corporation (IBM).
Marktanteile der führenden Unternehmen im Bereich Cloud Computing weltweitUmsatz des Schweizer Unternehmens SoftwareONE weltweit von 2016 bis 2023 (in Millionen CHF)
Das Schweizer Unternehmen SoftwareONE ist tätig im Bereich Software-Portfolio-Management, Software-Lizenzierung sowie Cloud-Technologie-Lösungen. Basierend auf seinem Umsatz von rund 8 Milliarden Schweizer Franken gehört es zu den größten Computer- und Informatik-Unternehmen in der Schweiz. Der Großteil des Umsatzes von SoftwareONE entfällt auf das Segment Software & Cloud, ein deutlich geringerer Teil dagegen auf Solutions & Services. Im Jahr 2019 erfolgte das Listing an der Schweizer Börse.
Umsatz von SoftwareONE nach SegmentStatista bietet in der Kategorie IT-Services Daten rund um den Themenkomplex IT-Dienstleistungen an. Unter anderem lassen sich bei Statista Markt- und Nutzungskennzahlen sowie Informationen zu großen IT-Service-Unternehmen finden. Neben Statistiken, Studien und Kennzahlen zum internationalen Markt wird in der Kategorie IT-Services auch eine Vielzahl von Informationen zum deutschen Markt abgebildet.
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