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Umfrage zum Umgang mit der Customer Experience in Unternehmen in der Schweiz 2019

Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer von August bis Oktober 2019 unter Unternehmen in der Schweiz durchgeführten Umfrage zum Umgang mit Customer Experience. Insgesamt 47 Prozent der befragten Unternehmen gaben an, spezifische finanzielle Mittel zur Verfügung zu stellen, um die Kundenerlebnisse stetig zu verbessern.

Welchen der folgenden Aussagen zum Thema Customer Experience würden Sie zustimmen?

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Quellen

Veröffentlichungsdatum

Dezember 2019

Region

Schweiz

Erhebungszeitraum

21. August bis 27. September 2019

Anzahl der Befragten

201 Unternehmen

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

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