Anteil der pünktlich zugestellten Sendungen der Schweizerischen Post bis 2023

* Im Jahr 2023 hat sich die Messung der Pünktlichkeit von Briefen und Paketen in Absprache mit der PostCom angepasst. Sie orientiert sich nun an den Bearbeitungszeiten gemäss Postverordnung (VPG). Dies bewirkt beispielsweise die beiden folgenden Änderungen: Erstens gilt ein Economy-Paket als pünktlich, wenn es innerhalb von drei Werktagen zugestellt wird. Das ist ein Tag mehr als früher. Zweitens gilt der Samstag nicht mehr als Aufgabetag für Briefe. Die Konditionen für die Postprodukte bleiben jedoch unverändert.

Die Quelle gibt an: "Dafür werden bei den Inlandbriefen jährlich rund 90 000 Testbriefe versendet. Und die Messungen der Paketlaufzeiten werden nach einem wissenschaftlichen Stichprobenverfahren durchgeführt und umfassen rund 2400 Testsendungen. Um zuverlässige Daten zu erhalten, führt das unabhängige Marktforschungsinstitut GfK Switzerland AG im Auftrag der Post ihre Messungen anhand europäischer Normen durch. Ausserdem überwacht das unabhängige Unternehmen Consult AG die Messungen. Die Aufsichtsbehörde PostCom überprüft und genehmigt die Jahresendresultate."