Der Ombudsmann für Versicherungen ist eine unabhängige und für den Verbraucher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle. Bei Bearbeitungsfehlern können sich die Kunden der angeschlossenen Versicherungsunternehmen an ihn als eine neutrale Stelle zur Prüfung des Falls wenden. Im Jahr 2023 gingen rund 17.320 Beschwerden über Unternehmen beim Ombudsmann für Versicherungen in Deutschland ein. Damit stieg die Anzahl der Beschwerden gegenüber dem Vorjahr, nachdem sie im Jahr 2022 ihren Tiefststand im Beobachtungszeitraum erreicht hatte.
Eingegangene Unternehmensbeschwerden beim Versicherungsombudsmann in Deutschland in den Jahren von 2010 bis 2023
Merkmal
Anzahl der Beschwerden
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Die Anzahl der eingegangenen Unternehmensbeschwerden der Jahre von 2010 bis 2017 wurde früheren Jahresberichten des Versicherungsombudsmanns entnommen, welche hier abrufbar sind.
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Versicherungsombudsmann. (17. April, 2024). Eingegangene Unternehmensbeschwerden beim Versicherungsombudsmann in Deutschland in den Jahren von 2010 bis 2023 [Graph]. In Statista. Zugriff am 09. November 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/432909/umfrage/eingegangene-unternehmensbeschwerden-beim-versicherungsombudsmann/
Versicherungsombudsmann. "Eingegangene Unternehmensbeschwerden beim Versicherungsombudsmann in Deutschland in den Jahren von 2010 bis 2023." Chart. 17. April, 2024. Statista. Zugegriffen am 09. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/432909/umfrage/eingegangene-unternehmensbeschwerden-beim-versicherungsombudsmann/
Versicherungsombudsmann. (2024). Eingegangene Unternehmensbeschwerden beim Versicherungsombudsmann in Deutschland in den Jahren von 2010 bis 2023. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 09. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/432909/umfrage/eingegangene-unternehmensbeschwerden-beim-versicherungsombudsmann/
Versicherungsombudsmann. "Eingegangene Unternehmensbeschwerden Beim Versicherungsombudsmann In Deutschland In Den Jahren Von 2010 Bis 2023." Statista, Statista GmbH, 17. Apr. 2024, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/432909/umfrage/eingegangene-unternehmensbeschwerden-beim-versicherungsombudsmann/
Versicherungsombudsmann, Eingegangene Unternehmensbeschwerden beim Versicherungsombudsmann in Deutschland in den Jahren von 2010 bis 2023 Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/432909/umfrage/eingegangene-unternehmensbeschwerden-beim-versicherungsombudsmann/ (letzter Besuch 09. November 2024)
Eingegangene Unternehmensbeschwerden beim Versicherungsombudsmann in Deutschland in den Jahren von 2010 bis 2023 [Graph], Versicherungsombudsmann, 17. April, 2024. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/432909/umfrage/eingegangene-unternehmensbeschwerden-beim-versicherungsombudsmann/
