Gründe für die Nutzung von Social Media durch Unternehmen in Deutschland bis 2016

Was ist der Hauptgrund für die Nutzung von Social Media in Ihrem Unternehmen?

Merkmal20152016
Marketingplattform 30% 30%
Engerer Kontakt zum Kunden 28% 20%
Steigerung des Bakanntheitsgrades 24% 20%
Zielgruppenansprache 6% 15%
Umsatzsteigerung 10% 13%
Kundensupport 1% 1%
Created with Highcharts 7.2.2Anteil der Unternehmen30%30%20%20%20%20%15%15%13%13%1%1%30%30%28%28%24%24%6%6%10%10%1%1%20152016MarketingplattformEngerer Kontakt zum KundenSteigerung des BakanntheitsgradesZielgruppenanspracheUmsatzsteigerungKundensupport
0%10%20%30%2,5%5%7,5%12,5%15%17,5%22,5%25%27,5%32,5%35%
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Quellen

bevh; Boniversum Ask Statista Research nutzen

Veröffentlichungsdatum

Juni 2016

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

2015 und 2016

Anzahl der Befragten

Über 130 Unternehmen (2016)

Hinweise und Anmerkungen

Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Fragestellung. Die hier gewählte Formulierung kann daher gegenüber der Befragung leicht abweichen.

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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG

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