Im Jahr 2021 erreichte der Elektrofachhandel Hartlauer in Österreich einen Net-Promotor-Score von
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Prozent. Damit war Hartlauer das Unternehmen mit der höchsten Weiterempfehlungsbereitschaft unter den ausgewählten Einzelhandelsketten; diese fiel aber deutlich geringer aus als 2019.
Der von Telemark Marketing herausgegebene Net-Promotor-Score (NPS) zeigt die Differenz aus dem Anteil der Kunden, die die Marke aktiv weiterempfehlen, und dem Anteil derjenigen, die ihr gegenüber eher kritisch eingestellt sind.
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Telemark Marketing. (20. Januar, 2022). Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie folgendes Einzelhandelsunternehmen einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen? [Graph]. In Statista. Zugriff am 15. August 2025, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1293085/umfrage/net-promoter-score-von-ausgewaehlten-einzelhandelsketten-in-oesterreich/
Telemark Marketing. "Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie folgendes Einzelhandelsunternehmen einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen?." Chart. 20. Januar, 2022. Statista. Zugegriffen am 15. August 2025. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1293085/umfrage/net-promoter-score-von-ausgewaehlten-einzelhandelsketten-in-oesterreich/
Telemark Marketing. (2022). Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie folgendes Einzelhandelsunternehmen einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 15. August 2025. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1293085/umfrage/net-promoter-score-von-ausgewaehlten-einzelhandelsketten-in-oesterreich/
Telemark Marketing. "Wie Wahrscheinlich Ist Es, Dass Sie Folgendes Einzelhandelsunternehmen Einem Freund Oder Kollegen Weiterempfehlen?." Statista, Statista GmbH, 20. Jan. 2022, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1293085/umfrage/net-promoter-score-von-ausgewaehlten-einzelhandelsketten-in-oesterreich/
Telemark Marketing, Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie folgendes Einzelhandelsunternehmen einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1293085/umfrage/net-promoter-score-von-ausgewaehlten-einzelhandelsketten-in-oesterreich/ (letzter Besuch 15. August 2025)
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie folgendes Einzelhandelsunternehmen einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen? [Graph], Telemark Marketing, 20. Januar, 2022. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1293085/umfrage/net-promoter-score-von-ausgewaehlten-einzelhandelsketten-in-oesterreich/
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