Im Jahr 2021 erreichte der Elektrofachhandel Hartlauer in Österreich einen Net-Promotor-Score von 13 Prozent. Damit war Hartlauer das Unternehmen mit der höchsten Weiterempfehlungsbereitschaft unter den ausgewählten Einzelhandelsketten; diese fiel aber deutlich geringer aus als 2019.
Der von Telemark Marketing herausgegebene Net-Promotor-Score (NPS) zeigt die Differenz aus dem Anteil der Kunden, die die Marke aktiv weiterempfehlen, und dem Anteil derjenigen, die ihr gegenüber eher kritisch eingestellt sind.
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie folgendes Einzelhandelsunternehmen einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen?
Merkmal
2019
2021
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Telemark Marketing. (20. Januar, 2022). Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie folgendes Einzelhandelsunternehmen einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen? [Graph]. In Statista. Zugriff am 27. Juli 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1293085/umfrage/net-promoter-score-von-ausgewaehlten-einzelhandelsketten-in-oesterreich/
Telemark Marketing. "Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie folgendes Einzelhandelsunternehmen einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen?." Chart. 20. Januar, 2022. Statista. Zugegriffen am 27. Juli 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1293085/umfrage/net-promoter-score-von-ausgewaehlten-einzelhandelsketten-in-oesterreich/
Telemark Marketing. (2022). Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie folgendes Einzelhandelsunternehmen einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 27. Juli 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1293085/umfrage/net-promoter-score-von-ausgewaehlten-einzelhandelsketten-in-oesterreich/
Telemark Marketing. "Wie Wahrscheinlich Ist Es, Dass Sie Folgendes Einzelhandelsunternehmen Einem Freund Oder Kollegen Weiterempfehlen?." Statista, Statista GmbH, 20. Jan. 2022, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1293085/umfrage/net-promoter-score-von-ausgewaehlten-einzelhandelsketten-in-oesterreich/
Telemark Marketing, Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie folgendes Einzelhandelsunternehmen einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1293085/umfrage/net-promoter-score-von-ausgewaehlten-einzelhandelsketten-in-oesterreich/ (letzter Besuch 27. Juli 2024)
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie folgendes Einzelhandelsunternehmen einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen? [Graph], Telemark Marketing, 20. Januar, 2022. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1293085/umfrage/net-promoter-score-von-ausgewaehlten-einzelhandelsketten-in-oesterreich/
