Omnichannel Readiness Index (ORI) der führenden Modehändler in Österreich 2020

Veröffentlicht von Statista Research Department, 13.10.2020

Die Statistik zeigt die Ergebnisse des Omnichannel Readiness Index (ORI)* im Handelssegment Fashion und Accessoires in Österreich im Jahr 2020. Mit einem Omnichannel Readiness Index von 76 Prozent ist Peek & Cloppenburg im Segment Fashion und Accessoires der Händler, der die größte Omnichannel-Reife aufweist.

Ranking der führenden Modehändler in Österreich nach Omnichannel Readiness Index im Jahr 2020

	Omnichannel Readiness Index*
-	-
-	-
-	-
-	-
-	-
-	-
-	-

Quelle

Detaillierte Quellenangaben anzeigen?

Jetzt kostenlos registrieren

Bereits Mitglied?

Anmelden

Quelle

Veröffentlichungsdatum

Mai 2020

Weitere Infos

Region

Österreich

Erhebungszeitraum

Februar und März 2020

Hinweise und Anmerkungen

* Der Omnichannel Readiness Index untersucht Einzelhändler aller Branchen anhand von über 100 Einzelkriterien nach Ihrer Omnichannel-Reife. Neben Desk Research und Händlerbefragung wurden zusätzlich über 1.000 Konsumenten dazu befragt, wie wichtig Ihnen die jeweiligen Faktoren sind. Die Einschätzungen sind in den Index eingeflossen – belohnt wurde also nicht nur das Vorhandensein von Omnichannel-Features, sondern auch die Bereitstellung der für den Konsumenten wertvollen Services. Die berücksichtigten Faktoren untersuchten Mobile Friendliness, Transparenz & Vertrauen, Personalisierung & Loyalty, flexible Kontaktmöglichkeiten, Payment & Fulfilment, Wegweiser in die Filiale, Channel Integration, Services in der Filiale.