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Online-Elektronikhändler mit dem besten Service in Österreich 2022

Veröffentlicht von Anna-Sofie Turulski, 08.09.2022
Im Ranking aller österreichischen Online-Elektronikhändler kann sich mediamarkt.at mit einem SES¹ von 76,6 Prozent als Branchengewinner ganz vorne behaupten. Auf Platz 2 des Service-Rankings im Jahr 2022 kam der Online-Shop conrad.at mit einem Serviceerlebnis-Wert von rund 74,4 Prozent.

Online-Elektronikhändler mit dem besten Service in Österreich im Jahr 2022

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Veröffentlichungsdatum

September 2022

Region

Österreich

Erhebungszeitraum

2022

Besondere Eigenschaften

Repräsentativ; Top 6

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

¹ Je Unternehmen/Marke wurden 300 Personen befragt, die in den letzten 36 Monaten Kund:in waren. Der Serviceerlebnis-Wert / Service Experience Score (SES) misst den Anteil der Kund:innen, der einen sehr guten Kundenservice erlebt hat.

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