Im Ranking aller österreichischen Online-Elektronikhändler kann sich mediamarkt.at mit einem SES¹ von 73,8 Prozent als Branchengewinner ganz vorne behaupten. Auf Platz 2 des Service-Rankings im Jahr 2023 kam der Online-Shop electronic4you.at mit einem Serviceerlebnis-Wert von rund 71,2 Prozent.
Online-Elektronikhändler mit dem besten Service in Österreich im Jahr 2023
Merkmal
Serviceerlebnis-Wert¹
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¹ Je Unternehmen/Marke wurden 300 Personen befragt, die in den letzten 36 Monaten Kund:in waren. Der Serviceerlebnis-Wert / Service Experience Score (SES) misst den Anteil der Kund:innen, der einen sehr guten Kundenservice erlebt hat.
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ServiceValue. (29. August, 2023). Online-Elektronikhändler mit dem besten Service in Österreich im Jahr 2023 [Graph]. In Statista. Zugriff am 27. Juli 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/602955/umfrage/ranking-der-online-elektronikhaendler-in-oesterreich-mit-dem-besten-service/
ServiceValue. "Online-Elektronikhändler mit dem besten Service in Österreich im Jahr 2023." Chart. 29. August, 2023. Statista. Zugegriffen am 27. Juli 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/602955/umfrage/ranking-der-online-elektronikhaendler-in-oesterreich-mit-dem-besten-service/
ServiceValue. (2023). Online-Elektronikhändler mit dem besten Service in Österreich im Jahr 2023. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 27. Juli 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/602955/umfrage/ranking-der-online-elektronikhaendler-in-oesterreich-mit-dem-besten-service/
ServiceValue. "Online-elektronikhändler Mit Dem Besten Service In Österreich Im Jahr 2023." Statista, Statista GmbH, 29. Aug. 2023, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/602955/umfrage/ranking-der-online-elektronikhaendler-in-oesterreich-mit-dem-besten-service/
ServiceValue, Online-Elektronikhändler mit dem besten Service in Österreich im Jahr 2023 Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/602955/umfrage/ranking-der-online-elektronikhaendler-in-oesterreich-mit-dem-besten-service/ (letzter Besuch 27. Juli 2024)
Online-Elektronikhändler mit dem besten Service in Österreich im Jahr 2023 [Graph], ServiceValue, 29. August, 2023. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/602955/umfrage/ranking-der-online-elektronikhaendler-in-oesterreich-mit-dem-besten-service/
