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Online-Elektronikhändler in Österreich mit dem besten Service 2019
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Online-Elektronikhändler in Österreich mit dem besten Service 2019
Ranking der Online-Elektronikhändler in Österreich mit dem besten Service im Jahr 2019
von Eva Schultz,
zuletzt geändert am
13.09.2019
Die Statistik zeigt ein Ranking der Online-Elektronikhändler in Österreich mit dem besten Service im Jahr 2019. Auf Platz 2 des Service-Rankings in Österreich im Jahr 2019 kam der Online-Elektronikshop ditech.at mit einem Serviceerlebnis-Wert von rund 78 Prozent. Branchengewinner ist electronic4you.at.
Ranking der Online-Elektronikhändler in Österreich mit dem besten Service im Jahr 2019
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von Eva Schultz,
zuletzt geändert am
13.09.2019
Die Statistik zeigt ein Ranking der Online-Elektronikhändler in Österreich mit dem besten Service im Jahr 2019. Auf Platz 2 des Service-Rankings in Österreich im Jahr 2019 kam der Online-Elektronikshop ditech.at mit einem Serviceerlebnis-Wert von rund 78 Prozent. Branchengewinner ist electronic4you.at.
- Quellenangaben anzeigen
- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- September 2019
- Region
- Österreich
- Erhebungszeitraum
- 2019
- Anzahl der Befragten
- 300 Kunden (abhängig von Branche)
- Altersgruppe
- 14-64 Jahre
- Besondere Eigenschaften
- Repräsentativ; Top 8
- Art der Befragung
- Online-Umfrage
- Hinweise und Anmerkungen
-
* Gefragt wurden aktuelle und ehemalige Kunden, ob sie den Service des Unternehmens als sehr gut erlebt haben.
Quelle
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- Veröffentlichungsdatum
- September 2019
Weitere Infos
- Region
- Österreich
- Erhebungszeitraum
- 2019
- Anzahl der Befragten
- 300 Kunden (abhängig von Branche)
- Altersgruppe
- 14-64 Jahre
- Besondere Eigenschaften
- Repräsentativ; Top 8
- Art der Befragung
- Online-Umfrage
- Hinweise und Anmerkungen
-
* Gefragt wurden aktuelle und ehemalige Kunden, ob sie den Service des Unternehmens als sehr gut erlebt haben.
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- Händler-Rankings
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- Demographie
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- Anzahl der Käufer im Distanzhandel nach genutzten Bestellwegen in Österreich im Jahr 2019 (in Millionen)Anzahl der Käufer im Distanzhandel nach Bestellwegen in Österreich 2019
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- Haben Sie innerhalb der letzten drei Monate einen der folgenden Kaufprozesse getätigt?Umfrage zu crossmedialen Einkaufsprozessen in Österreich 2018
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- Wenn Sie online einkaufen wie bzw. durch welche Medien informieren Sie sich zu den jeweiligen Websites bzw. Einkaufsplattformen?Genutzte Informationsquellen vor dem Online-Kauf in Österreich 2018
- Mobile Commerce
Die wichtigsten Statistiken
- Ausgaben beim Einkauf via Smartphone in Österreich von 2013 bis 2019 (in Millionen Euro)Mobile Commerce Ausgaben in Österreich bis 2019
- Ausgaben beim Einkauf via Smartphone nach ausgewählten Warengruppen in Österreich in 2017 und 2018 (in Millionen Euro) Ausgaben beim Einkauf via Smartphone in Österreich nach Warengruppen 2018
- Entwicklung der Bestellungen via Smartphone vs. Telefon in Österreich von 2012 bis 2019Entwicklung Smartphone-Shopping vs. telefonische Bestellungen in Österreich bis 2019
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- Anzahl der Smartphone-Shopper nach Warengruppen in Österreich in 2017 und 2018 (in 1.000)Meistgekaufte Warengruppen im Mobile Commerce in Österreich 2018
- Über welche Geräte erledigen Sie zumindest fallweise Online-Einkäufe?Gerätenutzung bei Online-Einkäufen in Österreich 2015
- Bezahlverfahren
Die wichtigsten Statistiken
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- Anteil der Online-Shops in Österreich nach angebotenen Zahlungsmöglichkeiten im Jahr 2018Zahlungsmöglichkeiten der Online-Shops in Österreich 2018
- Welche der folgernden Zahlungsformen beim Einkauf im Internet haben Sie in den letzten 12 Monaten genutzt?Genutzte Verfahren zur Bezahlung in Online-Shops in Österreich bis 2018
- Wie viel wären Sie bereit, für die folgenden Online-Inhalte pro Monat zu bezahlen, um sie ohne Werbe-Einblendungen nutzen zu können?Zahlungsbereitschaft für digitale Inhalte in Österreich 2018
- Sind Sie grundsätzlich bereit, für Online-Content aus dem Segment Unterhaltung und Spiele zu bezahlen?Umfrage zur Zahlungsbereitschaft für Online-Content in Österreich 2018
- Haben Sie Near Field Communication bereits genutzt?Nutzung von Near Field Communication in Österreich bis 2019
- Welchen Aussagen in Bezug auf Mobile Payment stimmen Sie zu?Umfrage zu den Vorteilen von Mobile Payment in Österreich 2019
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- Anzahl der Online-Shops in Österreich nach Postleitzahlengebiet 2017
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- Geschätzte Jahresausgaben im Internet-Einzelhandel in Österreich nach ausgewählten Warengruppen in den Jahren 2018 und 2019 (in Millionen Euro)
- Anzahl der Käufer im Distanzhandel nach Warengruppen in Österreich in 2018 und 2019 (in 1.000)
- In welchem der folgenden Bereichen/welche Artikel haben Sie in den letzten 6 Monaten online eingekauft?
- Anteil der Österreicher, die Produkte folgender Warengruppen online gekauft haben im Jahr 2019
- Anteil der Österreicher, die Produkte folgender Warengruppen online gekauft haben nach Geschlecht im Jahr 2018
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- Anzahl der Konsumenten im Internet in Österreich in 2013 und 2017 (in Millionen)
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- Haben Sie innerhalb der letzten drei Monate einen der folgenden Kaufprozesse getätigt?
- Anteil von ROPO und Showrooming in Österreich von 2006 bis 2017
- Haben Sie im letzten Jahr eine Bestellung aus dem Internet umgetauscht oder zurückgeschickt?
- Wenn Sie online einkaufen wie bzw. durch welche Medien informieren Sie sich zu den jeweiligen Websites bzw. Einkaufsplattformen?
- Welche dieser Websites haben Sie schon besucht bzw. auf welchen haben Sie schon gekauft?
- Welche Bestellmöglichkeiten im Distanzhandel haben Sie in den letzten 12 Monaten genutzt?
- Warum haben Sie online eingekauft und was ist der Hauptgrund?
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- Nach welchen Kriterien entscheiden Sie, in welchem Online-Shop Sie ein Produkt kaufen?
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- Anzahl der Smartphone-Shopper nach Warengruppen in Österreich in 2017 und 2018 (in 1.000)
- Über welche Geräte erledigen Sie zumindest fallweise Online-Einkäufe?
- Anteil der Online-Shops mit mobiler Website bzw. App in Österreich im Jahr 2018
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- Wie viel wären Sie bereit, für die folgenden Online-Inhalte pro Monat zu bezahlen, um sie ohne Werbe-Einblendungen nutzen zu können?
- Sind Sie grundsätzlich bereit, für Online-Content aus dem Segment Unterhaltung und Spiele zu bezahlen?
- Haben Sie Near Field Communication bereits genutzt?
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- Welche Zahlungsmittel nutzen Sie häufig, manchmal oder selten und wie schätzen Sie Ihre Nutzung in 5 Jahren ein?
- Ranking der Online-Möbelhändler in der Schweiz mit dem besten Service im Jahr 2019
- Ranking der Möbelhändler in der Schweiz mit dem besten Service im Jahr 2019
- Ranking der Familienmodehändler in der Schweiz mit dem besten Service im Jahr 2019
- Ranking der Küchenanbieter in Österreich mit dem besten Service im Jahr 2019
- Ranking der Bijouterien in der Schweiz mit dem besten Service im Jahr 2019
- Umsatz der zehn größten E-Commerce-Generalisten in Österreich im Jahr 2017 (in Millionen Euro)
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- Umsatzentwicklung von Onlineshops in Österreich nach Ranking-Gruppen im Jahr 2017
- Anteil der Top 250 Online-Shops in Österreich nach angebotenen Liefermöglichkeiten im Jahr 2018
- Anzahl der Top 250 Online-Shops in der Schweiz nach Postleitzahlengebiet im Jahr 2017
- Umsatz der Top 10, 50, 100 und 250 Onlineshops in Österreich von 2015 bis 2017 (in Millionen Euro)
- Anzahl der Top 250 Online-Shops in Österreich nach Postleitzahlengebiet im Jahr 2017
- Verteilung der Gerätenutzung in der Türkei beim Online-Einkauf im Ausland im Jahr 2015
- Welchen Anteil an Ihrem Gesamtumsatz erzielten Sie im vergangenen Jahr über Ihren Online-Shop?
- Die meistverwendeten Analytics Tools auf Internetseiten von Online-Shops in der Schweiz im Jahr 2014
- Wie wichtig sind Ihnen folgende Kriterien bei der Auswahl eines Online-Shops?
- Planen Sie den Einsatz einer optimierten bzw. intelligenten Shop-Suche?
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