Umfrage zu Assoziationen hinsichtlich Kundenzufriedenheit in Österreich 2019
Bei einer Umfrage im Juni 2019 gaben 26 Prozent der befragten Österreicher an unter Kundenzufriedenheit in erster Linie zu verstehen, dass auf die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden eingegangen wird und Kundenorientierung. An zweiter Stelle, mit 20 Prozent Zustimmung, wurden höfliche und freundliche Umgangsformen sowie freundliches Personal genannt.
