Hotel-Preisvergleichsportale mit dem besten Service in Deutschland 2024

Veröffentlicht von L. Graefe, 21.10.2024

Die Internetseite hotel.check24.de wurde im Jahr 2024 mit einem Scorewert von 60,1 Prozent als Hotel-Preisvergleichsportal mit dem besten Service in Deutschland ausgezeichnet.

Hotel-Preisvergleichsportale mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2024 (nach Scorewert*)

© Statista 2024
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Veröffentlichungsdatum

2024

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

2024

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

* Untersucht wird der erlebte Kundenservice anhand des "Service Experience Score" (SES). Dieser steht im engen Zusammenhang mit der Kundenbindung. In das Service-Ranking gehen sowohl die Urteile und Erlebnisse aktueller als auch ehemaliger Kunden (letzter Kontakt maximal 36 Monate zurückliegend) ein.
**SES unter 60,1 Prozent (Hotel-Preisvergleichsportale mit einem SES unter 60,1 Prozent werden in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt).

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