Umfragemodule

Consumer Insights basiert auf mehreren eigenständigen Umfragen. Es ist wichtig, diesen Aufbau von Beginn an zu verstehen: Die Module sind nicht einfach verschiedene Registerkarten derselben Umfrage, sondern separate Datenquellen, jeweils mit einem eigenen inhaltlichen Schwerpunkt.

Wichtig:
Um zwischen den Umfragen zu wechseln, verwenden Sie den Button Surveys oben rechts im Tool. Dieser ist unabhängig von den Filtern für Land und Jahr. Klicken Sie auf den Button, um alle verfügbaren Umfragemodule anzuzeigen und zwischen ihnen zu wechseln.

Umfragemodul	Inhalt	Aktualisierungsrhythmus	Ideal für
Global Survey	Die zentrale Umfrage, die Ihnen Einblicke in die Einstellungen von Verbrauchern bietet. Sie umfasst mehr als 500 Themen aus unterschiedlichen Branchen, von Mediennutzung und Kaufverhalten bis hin zu Einstellungen gegenüber Technologie. Die Daten decken mehr als 30 Länder ab und werden bis zu viermal jährlich aktualisiert.	Vierteljährlich	Umfassende Analysen zum Verbraucherverhalten, Erstellung von Zielgruppenprofilen und länderübergreifende Vergleiche.
Brand KPI	Umfrage für das Marken-Tracking. Sie umfasst mehr als 15.000 Marken und analysiert unter anderem Bekanntheit, Beliebtheit, Nutzung, Loyalität und mediale Aufmerksamkeit.	Jährlich (je Kategorie)	Marken-Tracking, Wettbewerbsvergleiche und Launch-Planung.
Pulse	Erfasst Makro- und Mikrotrends in zwölf Schlüsselbranchen im Zeitverlauf. Neben dem Verhalten werden auch Verbraucherstimmung, Werte und Einstellungen berücksichtigt.	Monatlich	Früherkennung von Trends und Analyse der Ursachen hinter Veränderungen im Verbraucherverhalten.
Media & Touchpoints	Analysiert, wie Verbraucher mit verschiedenen Medien- und Werbekanälen interagieren, darunter TV, Print, soziale Medien, Streaming, Podcasts, Bücher und weiteren Kanälen. Die Daten werden in drei Märkten monatlich aktualisiert.	Monatlich	Medienplanung, Kanalstrategie und Entscheidungen zu Content-Investitionen.
Survey Library	Eine Sammlung vertiefender, branchenspezifischer Umfragen mit Daten ab 2018. Die Themen reichen von Gaming, Reisen und Nachhaltigkeit bis hin zu Gesundheit und weiteren Bereichen.	–	Vertiefende Analysen zu bestimmten Branchen oder Themen.

Sie sind unsicher, mit welchem Modul Sie beginnen sollen?

Sie möchten eine Zielgruppe definieren oder Konsumverhalten analysieren?
Sie möchten eine Marke analysieren? Starten Sie mit Brand KPI.
Sie möchten verstehen, was die Einstellungen von Verbrauchern beeinflusst? Nutzen Sie Pulse.
Sie planen eine Medienstrategie? Wechseln Sie zum Modul Media & Touchpoints.

Wichtige Begriffe: ein kurzer Überblick

Nachdem Sie das passende Umfragemodul ausgewählt haben, lohnt es sich, einige zentrale Begriffe kennenzulernen, die Ihnen im Tool begegnen werden. Sie helfen Ihnen dabei, Ihre erste Analyse schneller und gezielter zu erstellen.

Begriff	Bedeutung
Zeilen	Sie zeigen, was Sie messen oder verstehen möchten. Zeilen entsprechen den Umfragefragen oder Antwortoptionen, die Sie analysieren. Zum Beispiel, welche Apps Befragte nutzen oder welche Marken ihnen bekannt sind.
Spalten	Sie definieren die Gruppen, die Sie miteinander vergleichen möchten. Mit Spalten können Sie Ihre Zeilendaten nach verschiedenen Segmenten aufschlüsseln, etwa nach Altersgruppe, Geschlecht oder Einkommen. So erkennen Sie, ob sich Antworten zwischen unterschiedlichen Personengruppen unterscheiden. Mehrere Gruppen lassen sich so direkt gegenüberstellen.
Listenansicht	Die Standardansicht beim Öffnen einer Umfragefrage. Sie zeigt die Antworten auf eine einzelne Frage als prozentuale Verteilung, ohne Aufschlüsselung nach einer Spaltenvariable. Sie ist der Ausgangspunkt, bevor Sie eine Kreuztabelle erstellen.
Kreuztabelle	Eine Tabelle, in der die Zeilenvariable nach einer oder mehreren Spaltenvariablen aufgeschlüsselt wird. Dies ist das zentrale Analyseformat in Consumer Insights. Sie gelangen damit von der Frage „Wie viele Prozent nutzen X?“ zu „Welche demografischen Gruppen nutzen X am häufigsten?“.
Zielgruppe	Eine selbst definierte Zielgruppe, die Sie anhand mehrerer demografischer, verhaltensbezogener oder psychografischer Kriterien zusammenstellen. Nach der Erstellung können Sie eine Zielgruppe als Filter verwenden oder in Ihre Analyse einbeziehen. Weitere Informationen finden Sie im Artikel zum Erstellen individueller Zielgruppen.
Filter	Filter grenzen die gesamte Analyse auf eine bestimmte Gruppe ein, anstatt verschiedene Gruppen nebeneinander darzustellen. Wenn Sie einen Filter anwenden, beziehen sich alle Ergebnisse ausschließlich auf die ausgewählte Zielgruppe.

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