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Passwort vergessen

Sollten Sie einmal ihr Passwort vergessen haben, können Sie sich einen Passwort Zurücksetzen-Link für Ihr Passwort an die im Account hinterlegte E-Mail-Adresse zuschicken lassen:


1 - Aufruf der Login-Seite


Rufen Sie die Login-Seite auf, indem Sie den Login-Button rechts oben in der Navigationsleiste klicken. Im Unterpunkt Weitere Funktionen ist die Funktion Passwort vergessen zu finden.




2 - Hinterlegen Ihrer Email-Adresse


Nach Klick auf den Link Passwort vergessen werden Sie aufgefordert, die in Ihrem Account hinterlegte E-Mail-Adresse einzutragen.




3 - Versand Zurücksetzen-Links


Nach Klick auf Absenden prüfen wir, ob Ihre E-Mail-Adresse bei uns hinterlegt ist. Sofern die E-Mail-Adresse als Login-Information oder im Adressdatensatz vorhanden ist, schickt das System eine E-Mail heraus, die den Link zum Zurücksetzen des Passworts enthält.




4 - Hinterlegen des neuen Passworts


Klicken Sie den Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts in der aus Schritt 3 erhaltenen E-Mail. Tragen Sie auf der nun erscheinenden Seite Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie es durch nochmalige Eingabe. Zum Absenden klicken Sie Speichern.



HINWEIS: Gelegentlich landen unsere E-Mails im Spam-Ordner Ihres E-Mail-Programms oder des E-Mail-Providers. Sollten die Zurücksetzen-E-Mail innerhalb von 10 Minuten nicht eintreffen, schauen Sie bitte einmal dort nach. Sollten Sie weiterhin Probleme mit dem Einloggen haben, können Sie sich natürlich jederzeit auch direkt an unseren Kundenservice (kundenservice@statista.com oder +49 (040) 284 841 0) wenden.



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