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Kündigung eines Starter-Accounts
Falls Sie Ihren das Abonnement ihres Starter-Accounts kündigen möchten, befolgen Sie bitte folgende Schritte:
Rufen Sie, wenn sie eingeloggt sind, unter dem Mein Account-Button den Punkt Account Details aus.
Nun kommen Sie über den Link Account kündigen zum nächsten Schritt, zur Kündigung Ihres Starter-Accounts.
Es öffnet sich Ihr E-Mail-Client mit einer vordefinierten Nachricht. Bitte ergänzen Sie darin Ihre Benutzer-ID und den Grund Ihrer Kündigung. Senden Sie dann die Kündingungsmail ab. Unser Kundenservice wird benachrichtigt, und Sie erhalten eine Bestätigungsmail über die Kündigung.
1 - Aufruf der Account-Details
Rufen Sie, wenn sie eingeloggt sind, unter dem Mein Account-Button den Punkt Account Details aus.
2 - Account kündigen
Nun kommen Sie über den Link Account kündigen zum nächsten Schritt, zur Kündigung Ihres Starter-Accounts.
3 - Absenden der Kündigung
Es öffnet sich Ihr E-Mail-Client mit einer vordefinierten Nachricht. Bitte ergänzen Sie darin Ihre Benutzer-ID und den Grund Ihrer Kündigung. Senden Sie dann die Kündingungsmail ab. Unser Kundenservice wird benachrichtigt, und Sie erhalten eine Bestätigungsmail über die Kündigung.
Falls der oben gennante Prozess nicht funktioniert, können Sie alternativ eine E-Mail an unseren Kundenservice senden unter: kundenservice@statista.com
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