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SEAT MANAGEMENT
Wie weise ich einen Seat zu (Nutzer hinzufügen)
Das Zuweisen von Seats ist der Hauptvorteil des Seat-Management-Tools von Statista. Sie können andere Nutzer eigenständig zu Ihrem Account hinzufügen, sofern bestimmte Kriterien erfüllt sind.
2 - Geben Sie die erforderlichen Informationen ein:
Wer kann eingeladen werden?
Die eingegebene E-Mail-Adresse muss mit einem aktiven Statista-Account verknüpft sein – jeder Account-Typ (Basic, Starter oder Personal) ist zulässig. Der Nutzer darf keiner anderen Gruppe angehören, bevor er hinzugefügt wird.Wie funktioniert das?
1 - Klicken Sie oben rechts auf „Nutzer hinzufügen“.2 - Geben Sie die erforderlichen Informationen ein:
- E-Mail-Adresse (Hinweis: Sie können nur Benutzern einen Seat zuweisen, die bereits ein Statista-Konto haben)
- Abteilung
- Land
- Nutzer hat keinen Statista-Account: Die gewünschte Person muss sich zunächst auf der Statista-Plattform registrieren.
- Nutzer ist bereits Mitglied einer anderen Gruppe: Der Nutzer muss zuerst aus dieser Gruppe entfernt werden.
- Benutzer ist bereits Teil Ihres Accounts: Der Benutzer ist bereits Mitglied Ihrer Gruppe und kann nicht erneut eingeladen werden.
- Keine verfügbaren Seats mehr:Alle Seats Ihrer Gruppe sind vergeben. In diesem Fall können Sie den Kundenservice kontaktieren, um mehr Seats für Ihre Gruppe zu beantragen.

3 - Klicken Sie auf „Seat zuweisen“
Der Benutzer wird jetzt direkt zu Ihrem Account hinzugefügt und erscheint in der Nutzerliste. Bitte beachten Sie: Dieser Vorgang kann je nach Systemauslastung 5–10 Sekunden dauern.

Mögliche Fehlermeldungen und Lösungen
Sie haben Probleme beim Hinzufügen eines Nutzers? Wenn Sie eine Fehlermeldung sehen und der Nutzer nicht hinzugefügt wurde, prüfen Sie bitte diese möglichen Gründe und beheben sie wie folgt:Themen
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