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Umfrage unter Kunden zu beliebten Möbelhäusern in Deutschland in 2021

Beliebte Möbelhäuser in Deutschland im Jahr 2021

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Veröffentlichungsdatum

April 2021

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

20. Januar bis 14. März 2021

Anzahl der Befragten

2.091 Befragte

Besondere Eigenschaften

Personen ab 18 Jahre, die in den letzten 12 Monaten in einem Möbelhaus eingekauft haben

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

Punkte auf einer Skala von 0 bis100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamturteil flossen die Ergebnisse der Zufriedenheit mit den Teilbereichen Preis-Leistungs-Verhältnis mit 20 Prozent, Beratungskompetenz und Produktangebot mit jeweils 15 Prozent sowie Kundenservice, Lieferung und Montage, Filialgestaltung, Ärgernisse und die Weiterempfehlungsbereitschaft mit jeweils 10 Prozent ein.

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Statistiken zum Thema: "Möbelhandel in Deutschland"

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