Die Statistik zeigt die Mobilfunkanbieter im Postpaid-Segment mit den besten Konditionen und dem besten Service in der Schweiz im Jahr 2019. Dazu wurden Konditionen, Transparenz & Komfort sowie Kundendienst getestet. TalkTalk erfüllte die gesetzten Kriterien insgesamt am besten (86,6 Prozent Zielerreichung) und wurde Testsieger im Postpaid-Segment.
Mobilfunkanbieter im Postpaid-Segment mit den besten Konditionen und dem besten Service in der Schweiz im Jahr 2019
Zielerreichung
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Das Testurteil setzt sich aus den Leistungen der Mobilfunkanbieter in den folgenden vier Haupttestkategorien zusammen, die mit unterschiedlicher Gewichtung in die Gesamtwertung eingingen:
Konditionen: Wie gestalten sich die Kosten und Vertragsbedingungen der Tarife? (60% des Gesamtwertes)
Transparenz & Komfort: Wie transparent sind die Tarifbedingungen auf der Website dargestellt? Wie übersichtlich und komfortabel ist die Website? (20% des Gesamtwertes)
Kundendienst: Wurden die Testkunden freundlich und zuvorkommend behandelt sowie umfassend und kompetent beraten? (20% des Gesamtwertes)
Die Quelle macht keine genauen Angabe zum Zeitraum der Erhebung.
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SIQT. (14. Oktober, 2019). Mobilfunkanbieter im Postpaid-Segment mit den besten Konditionen und dem besten Service in der Schweiz im Jahr 2019 [Graph]. In Statista. Zugriff am 24. September 2020, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/873256/umfrage/mobilfunkanbieter-postpaid-mit-besten-konditionen-und-bestem-service-in-der-schweiz/
SIQT. "Mobilfunkanbieter im Postpaid-Segment mit den besten Konditionen und dem besten Service in der Schweiz im Jahr 2019." Chart. 14. Oktober, 2019. Statista. Zugegriffen am 24. September 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/873256/umfrage/mobilfunkanbieter-postpaid-mit-besten-konditionen-und-bestem-service-in-der-schweiz/
SIQT. (2019). Mobilfunkanbieter im Postpaid-Segment mit den besten Konditionen und dem besten Service in der Schweiz im Jahr 2019. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 24. September 2020. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/873256/umfrage/mobilfunkanbieter-postpaid-mit-besten-konditionen-und-bestem-service-in-der-schweiz/
SIQT. "Mobilfunkanbieter Im Postpaid-segment Mit Den Besten Konditionen Und Dem Besten Service In Der Schweiz Im Jahr 2019." Statista, Statista GmbH, 14. Okt. 2019, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/873256/umfrage/mobilfunkanbieter-postpaid-mit-besten-konditionen-und-bestem-service-in-der-schweiz/
SIQT, Mobilfunkanbieter im Postpaid-Segment mit den besten Konditionen und dem besten Service in der Schweiz im Jahr 2019 Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/873256/umfrage/mobilfunkanbieter-postpaid-mit-besten-konditionen-und-bestem-service-in-der-schweiz/ (letzter Besuch 24. September 2020)
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