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Beste Mobilfunkanbieter (Postpaid) in der Schweiz 2022

Mobilfunkanbieter im Postpaid-Segment mit dem besten Gesamttesturteil der SIQT in der Schweiz im Jahr 2022

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Quelle

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Veröffentlichungsdatum

April 2022

Region

Schweiz

Erhebungszeitraum

2022

Hinweise und Anmerkungen

Das Testurteil setzt sich aus den Leistungen der Mobilfunkanbieter in den folgenden vier Haupttestkategorien zusammen, die mit unterschiedlicher Gewichtung in die Gesamtwertung eingingen:

  1. Konditionen: Wie sind Kosten und Tarifbedingungen für zwei definierte Postpaid-Nutzungsszenarien? (50% der Gesamtwertung)
  2. Angebotsbreite: Wie breit ist das Angebotsspektrum an Postpaid-Tarifen und zusätzlichen Mobilfunkangeboten? (20%)
  3. Transparenz & Komfort: Wie transparent und komfortabel sind Tarifbedingungen und Website? (15%)
  4. Telefon-Kundendienst: Wurden die Testkund:innen freundlich und zuvorkommend behandelt sowie telefonisch umfassend und kompetent beraten? (25%)

Folgende 18 Mobilfunkanbieter wurden getestet: ALDI MOBILE, Coop Mobile, Das Abo, Digital Republic, digitec connect, GoMo, Lebara, Lidl Connect, M-Budget Mobile, Quickline, Salt, Sunrise, Swisscom, TalkTalk, Teleboy, UPC, Wingo und yallo.

Die Quelle macht keine genauen Angabe zum Zeitraum der Erhebung.

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