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Telekommunikations-Anbieter in der Schweiz mit dem besten Service 2020

Den ersten Platz des Ranking der Telekommunikations-Anbieter in der Schweiz mit dem besten Service im Jahr 2020 erreichte das Telekommunikations-Unternehmen Swisscom mit einem Serviceerlebnis-Wert von 73,2 Prozent. Dahinter folgte Aldi Mobile mit 72,9 Prozent.

Ranking der Telekommunikations-Anbieter in der Schweiz mit dem besten Service im Jahr 2020

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Quelle

Veröffentlichungsdatum

Juli 2020

Region

Schweiz

Erhebungszeitraum

2020

Anzahl der Befragten

300 Kunden je Marke (abhängig von Branche)

Altersgruppe

14-64 Jahre

Besondere Eigenschaften

Repräsentativ; Top 15

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

¹ Gefragt wurden aktuelle und ehemalige Kunden, ob sie den Service des Unternehmens als sehr gut erlebt haben.
² Anbieter mit einem SES < 70,0% werden in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt.

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