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Mobilfunkanbieter im Prepaid-Segment mit den besten Konditionen und dem besten Service in der Schweiz im Jahr 2017

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Mobilfunkanbieter (Prepaid) mit besten Konditionen und bestem Service Schweiz 2017 Die Statistik zeigt die Mobilfunkanbieter im Prepaid-Segment mit den besten Konditionen und dem besten Service in der Schweiz im Jahr 2017. Dazu wurden Konditionen, Angebotsbreite, Transparenz & Komfort sowie Kundendienst getestet. Lycamobile erfüllte die gesetzten Kriterien insgesamt am besten (89 Prozent Zielerreichung) und wurde Testsieger im Prepaid-Segment.
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Die Statistik zeigt die Mobilfunkanbieter im Prepaid-Segment mit den besten Konditionen und dem besten Service in der Schweiz im Jahr 2017. Dazu wurden Konditionen, Angebotsbreite, Transparenz & Komfort sowie Kundendienst getestet. Lycamobile erfüllte die gesetzten Kriterien insgesamt am besten (89 Prozent Zielerreichung) und wurde Testsieger im Prepaid-Segment.
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Veröffentlichungsdatum
Juli 2017
Region
Schweiz
Hinweise und Anmerkungen
Das Testurteil setzt sich aus den Leistungen der Mobilfunkanbieter in den folgenden vier Haupttestkategorien zusammen, die mit unterschiedlicher Gewichtung in die Gesamtwertung eingingen:
  1. Konditionen: Wie gestalten sich die Kosten und Vertragsbedingungen der Tarife? (50% des Gesamtwertes)
  2. Angebotsbreite: Wie vielfältig ist das Angebot an Tarifen? (10% des Gesamtwertes)
  3. Transparenz & Komfort: Wie transparent sind die Tarifbedingungen auf der Website dargestellt? Wie übersichtlich und komfortabel ist die Website? (20% des Gesamtwertes)
  4. Kundendienst: Wurden die Testkunden freundlich und zuvorkommend behandelt sowie umfassend und kompetent beraten? (20% des Gesamtwertes)

Folgende Anbieter wurden in die Tests aufgenommen:
  • ALDI SUISSE mobile
  • CoopMobile
  • Das ABO
  • ERA
  • Lebara
  • Lycamobile
  • M-Budget Mobile
  • MUCHO
  • ok.-
  • Ortel Mobile
  • Salt
  • Sunrise
  • Swisscom
  • TalkEasy
  • TalkTalk
  • yallo

Die Quelle macht keine Angabe zum Zeitraum der Erhebung. Das Jahr 2017 wird angenommen.

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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
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