Gründe gegen den Weihnachtseinkauf im Internet

Aus welchen Gründen würden Sie Ihre Weihnachtseinkäufe nicht online tätigen? (Mehrfachnennung möglich)

Gründe gegen den Weihnachtseinkauf im Internet Die Grafik zeigt, welche Gründe die Befragten nannten, die gegen den Weihnachtseinkauf im Internet sprechen.
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Aus welchen Gründen würden Sie Ihre Weihnachtseinkäufe nicht online tätigen? (Mehrfachnennung möglich)

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Anteil der Nennungen
Warenumtausch
zu umständlich
31%
Keine Angaben25%
Bedenken wegen
der Lieferzeit
23%
Produkt entspricht
nicht der Beschreibung
19%
Möchte Ware
gleich mitnehmen
17%
Brauche physischen Kontakt
zum Kaufprodukt
17%
Produkt nicht im
Internet erhältlich
17%
Angst vor be-
schädigtem Produkt
16%
Keine Umtauschmöglichkeit,
wenn Ware nicht passt
15%
Kein passendes
Zahlungsmittel
9%
Kein Vertrauen
in Online-Bezahlung
8%
Andere Gründe4%
Online-Kauf ist
mir zu unbekannt
2%
Anteil der Nennungen
Warenumtausch
zu umständlich
31%
Keine Angaben25%
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nicht der Beschreibung
19%
Möchte Ware
gleich mitnehmen
17%
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zum Kaufprodukt
17%
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Internet erhältlich
17%
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schädigtem Produkt
16%
Keine Umtauschmöglichkeit,
wenn Ware nicht passt
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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG

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