Genutzte Möglichkeiten von Kunden, mit der eigenen Bank in Kontakt zu treten 2016

Welche der folgenden Möglichkeiten nutzen Sie, um mit Ihrer Bank in Kontakt zu treten?

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Ask Statista Research nutzen

Veröffentlichungsdatum

2016

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

Juni 2016

Anzahl der Befragten

1.004 Befragte

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Wie oft nutzen Sie folgende Möglichkeiten, um mit Ihrer Bank in Kontakt zu treten?"
Aufgeführt werden die Angaben der Befragten, die eine oder mehrere der aufgeführten Kontaktmöglichkeiten selten oder regelmäßig nutzen.

Mehrfachnennungen waren möglich.

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