Diese Statistik zeigt die Anzahl der Online-Händler in der Schweiz, die ein oder mehrere Touchpoints unterhalten. Touchpoints bezeichnen die Schnittstelle eines Unternehmens, einer Marke oder einer Dienstleistung zu möglichen, bestehenden oder ehemaligen Kunden, Lieferanten, Mitarbeitern und anderen Stakeholdern. Etwa 104 der Schweizer Online-Shops unterhalten neben dem Webshop zwei weitere Touchpoints.
Anzahl weiterer Touchpoints bei Online-Shops in der Schweiz im Jahr 2017
Merkmal
Anzahl der Online-Shops
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Touchpoint (auch Touch Point, wörtlich „Berührungspunkt“) oder Point of Contact (POC, wörtlich „Kontaktpunkt“) ist ein Begriff des Marketings. Er bezeichnet die Schnittstelle eines Unternehmens, einer Marke oder eines Wirtschaftsguts (z. B. Ware, Dienstleistung) zu möglichen, bestehenden oder ehemaligen Kunden, Lieferanten, Mitarbeitern und anderen Stakeholdern.
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Statista, & EHI Retail Institute. (4. September, 2017). Anzahl weiterer Touchpoints bei Online-Shops in der Schweiz im Jahr 2017 [Graph]. In Statista. Zugriff am 27. Januar 2022, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/487727/umfrage/anzahl-der-touchpoints-von-online-shops-in-der-schweiz/
Statista, und EHI Retail Institute. "Anzahl weiterer Touchpoints bei Online-Shops in der Schweiz im Jahr 2017." Chart. 4. September, 2017. Statista. Zugegriffen am 27. Januar 2022. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/487727/umfrage/anzahl-der-touchpoints-von-online-shops-in-der-schweiz/
Statista, EHI Retail Institute. (2017). Anzahl weiterer Touchpoints bei Online-Shops in der Schweiz im Jahr 2017. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 27. Januar 2022. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/487727/umfrage/anzahl-der-touchpoints-von-online-shops-in-der-schweiz/
Statista, und EHI Retail Institute. "Anzahl Weiterer Touchpoints Bei Online-shops In Der Schweiz Im Jahr 2017." Statista, Statista GmbH, 4. Sept. 2017, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/487727/umfrage/anzahl-der-touchpoints-von-online-shops-in-der-schweiz/
Statista & EHI Retail Institute, Anzahl weiterer Touchpoints bei Online-Shops in der Schweiz im Jahr 2017 Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/487727/umfrage/anzahl-der-touchpoints-von-online-shops-in-der-schweiz/ (letzter Besuch 27. Januar 2022)
