Anzahl der Touchpoints von Online-Shops in der Schweiz 2017

Veröffentlicht von Statista Research Department, 08.10.2024
Diese Statistik zeigt die Anzahl der Online-Händler in der Schweiz, die ein oder mehrere Touchpoints unterhalten. Touchpoints bezeichnen die Schnittstelle eines Unternehmens, einer Marke oder einer Dienstleistung zu möglichen, bestehenden oder ehemaligen Kunden, Lieferanten, Mitarbeitern und anderen Stakeholdern. Etwa 104 der Schweizer Online-Shops unterhalten neben dem Webshop zwei weitere Touchpoints.

Anzahl weiterer Touchpoints bei Online-Shops in der Schweiz im Jahr 2017

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Veröffentlichungsdatum

September 2017

Region

Schweiz

Erhebungszeitraum

2017

Hinweise und Anmerkungen

Touchpoint (auch Touch Point, wörtlich „Berührungspunkt“) oder Point of Contact (POC, wörtlich „Kontaktpunkt“) ist ein Begriff des Marketings. Er bezeichnet die Schnittstelle eines Unternehmens, einer Marke oder eines Wirtschaftsguts (z. B. Ware, Dienstleistung) zu möglichen, bestehenden oder ehemaligen Kunden, Lieferanten, Mitarbeitern und anderen Stakeholdern.

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